Så behandlar vi dina personuppgifter

På denna sida vill vi informera om hur LSR arbetar med en trygg hantering av dina personuppgifter. Nedan finns utförlig information om hur LSR behandlar dina personuppgifter.

Ladda hem som PDF fil

Informationen uppdaterades senast 2025-08-29.

Längre ner på sidan kan du läsa om vår hantering av cookies samt redigera dina inställningar för cookies om du så önskar.

Kontaktuppgifter

Personuppgiftsansvarig

LSR Landskrona – Svalövs Renhållnings AB, orgnr: 556195-7506.

Du har alltid rätt att få information om hanteringen av dina personuppgifter. Om du har frågor kring personuppgiftshanteringen efter du läst detta dokument, kontakta oss på 0418 – 450 100 eller info@lsr.nu så hjälper vi dig.

Dataskyddsombud

LSR har utsett ett dataskyddsombud. Om du har synpunkter kring LSR:s hantering av personuppgifter kan du kontakta dataskyddsombudet via e-post dataskyddsombud@landskrona.se eller genom att ringa Landskrona stads växel 0418-47 00 00 och fråga efter dataskyddsombud.

IMY

Du kan också läsa mer om dataskyddsförordningen på Integritetsskyddsmyndigheten webbplats: www.imy.se/

Allmänt

Dataskyddsförordningen, också känd som GDPR (General Data Protection Regulation), är en EU-förordning. Förordningen är till för att din personliga integritet inte ska kränkas vid behandling av dina personuppgifter. Dina uppgifter får bara behandlas om du samtycker eller om det finns stöd i GDPR eller annan lag.

Vad är en personuppgift?

Personuppgifter är all slags information som handlar om eller kan knytas till en levande person. Exempel på personuppgifter är personnummer, adress, mejladress och fastighetsbeteckning.

Behandling av personuppgifter

Med behandling av personuppgifter menas:

  • ta fram
  • samla in
  • registrera
  • lagra
  • läsa
  • använda
  • bearbeta/sammanföra
  • ändra/justera
  • strukturera
  • bearbeta
  • överlämna
  • radera/förstöra

 

Personuppgiftsansvar

Personuppgiftsansvarig är den som bestämmer för vilka ändamål uppgifterna ska behandlas och hur behandlingen ska gå till.

Hos LSR sker behandling av dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning och det är styrelsen för LSR Landskrona – Svalövs Renhållnings AB (nedan LSR) som är person­uppgifts­ansvarig för behandlingen.

Rättslig grund

Det finns olika rättsliga grunder för att behandla personuppgifter:

  • Samtycke – Den registrerade har sagt ja till personuppgiftsbehandlingen.
  • Avtal – Den registrerade har ett avtal eller ska ingå ett avtal med den personuppgiftsansvariga.
  • Rättslig förpliktelse – Det finns lagar eller regler som gör att den personuppgiftsansvariga måste behandla vissa personuppgifter i sin verksamhet.
  • Intresseavvägning – Den personuppgiftsansvariga får behandla personuppgifter om den personuppgiftsansvarigas intressen väger tyngre än den registrerades och om behandlingen är nödvändig för det aktuella ändamålet.
  • Myndighetsutövning och uppgift av allmänt intresse – Den personuppgiftsansvariga måste behandla personuppgifter för att utföra sina myndighetsuppgifter eller för att utföra en uppgift av allmänt intresse.
  • Skydd av grundläggande intresse – Den personuppgiftsansvariga måste behandla personuppgifter för att skydda en registrerad som inte kan lämna samtycke.
Dina rättigheter

Rätt till information – Du har rätt att bli informerad om att behandling av personuppgifter har påbörjats och varför. Det gäller även om du inte själv lämnat ut uppgifterna. Detta gäller dock inte om det är omöjligt att informera eller det skulle medföra en oproportionellt stor ansträngning. Du har även rätt att begära ut tidigare information vid senare tillfälle.

Rätt till tillgång – Du har rätt att få reda på vad som står skrivet om dig i våra register och hur vi behandlar dessa uppgifter. Det gör du genom att begära ett så kallat registerutdrag genom att kontakta LSR:s kundtjänst. Du har rätt att få utdraget inom en månad. Vi lämnar i första hand utdraget till dig personligen efter uppvisad giltig legitimation. I andra hand kan vi skicka utdraget till din folkbokföringsadress.

Rätt till rättelse – Du kan begära rättelse, radering eller begränsning av behandling av dina personuppgifter. En sådan begäran kan bara tillgodoses när det inte står i strid med vårt uppdrag eller med offentlighetsprincipen och kraven på gallring och bevarande av allmänna handlingar.

Rätt till radering – Du har rätt att be om att uppgifterna om dig raderas.

Uppgifterna måste raderas i följande fall:

  • om uppgifterna inte längre behövs för de ändamål som de samlades in för
  • om behandlingen grundar sig på samtycke och du återkallar samtycket
  • om du motsätter dig personuppgiftsbehandlingen som sker inom ramen för myndighetsutövning eller efter en intresseavvägning och det inte finns berättigade skäl som väger tyngre än ditt intresse
  • om personuppgifterna har behandlats olagligt
  • om radering krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet

När uppgifter om dig raderas måste LSR informera tredje part som vi har överfört uppgifter till om raderingen så att de också kan radera samma uppgifter.

Det finns undantag från rätten till radering och skyldigheten att informera andra om det är nödvändigt för att tillgodose andra viktiga rättigheter. Till exempel rätten till yttrande- och informationsfrihet, för att uppfylla en rättslig förpliktelse, utföra en uppgift av allmänt intresse eller som ett led i myndighetsutövning.

Personuppgifter som inkommer till ett kommunalt bolag som LSR blir i regel allmänna handlingar. Sedvanlig sekretessprövning görs innan allmänna handlingar lämnas ut.

Rätt till begränsning av behandling – Du har i vissa fall rätt att kräva att behandlingen av personuppgifter begränsas. Med begränsning menas att uppgifterna markeras så att de i framtiden endast får behandlas för det insamlade ändamålet.

Rätten till begränsning gäller bland annat när du anser att uppgifterna är felaktiga och har begärt rättelse. I sådana fall kan du även begära att behandlingen av uppgifterna begränsas under tiden uppgifternas korrekthet utreds.

När begränsningen upphör ska LSR informera dig om detta.

Rätt till invändning – Du kan invända mot behandling av dina personuppgifter.

Om personuppgiftsbehandlingen grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst ta tillbaka samtycket. Om du tar tillbaka ditt samtycke gäller samtycket till och med den dag som återtagandet skedde. Sådan behandling som skett under tiden samtycket har varit gällande påverkas alltså inte av att du återtar samtycket. Ovan kan till exempel innebära tjänster såsom sms-aviseringar och mejlutskick.

Du kan klaga på vår behandling av dina personuppgifter till Integritets­skydds­myndigheten.

Rätt till dataportabilitet – Den registrerade har rätt att få ut och använda sina personuppgifter på annat håll, till exempel ifrån en social medietjänst till en annan social medietjänst.

LSR är skyldiga att underlätta en sådan överflyttning av personuppgifter. En förutsättning är att LSR behandlar personuppgifterna med stöd av ett samtycke från dig eller för att uppfylla ett avtal.

Det gäller bara sådana personuppgifter som den registrerade själv har lämnat.

Automatiserade beslut – Du har rätt att inte bli föremål för ett beslut som enbart grundas på någon form av automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering, om beslutet kan ha rättsliga följder eller på liknande sätt i betydande grad påverkar dig.

Den personuppgiftsansvariga måste informera de registrerade om att automatiserat beslutsfattande används enligt den generella informationsskyldigheten i förordningen.

Offentlighetsprincipen

Eftersom det finns särskilda regler kring hanteringen av allmänna handlingar så begränsas ibland vissa av ovanstående rättigheter. Om din begäran avslås har du rätt att få ett skriftligt beslut med motivering.

LSR hanterar personuppgifter under följande processer

För att göra det lättare för dig att ta till dig informationen har vi skapat en kortversion med den viktigaste informationen om behandlingen. Vill du sedan läsa mer finns en mer omfattande version i den kompletta versionen.

Avfallshämtning och slamtömning - kort version

Ändamål

Ändamålet med LSR:s behandling av personuppgifter är att samla in, transportera och behandla avfall under kommunalt ansvar från Landskrona stads och Svalövs kommuns invånare. För att kunna utföra vårt uppdrag behöver vi behandla personuppgifter om dig. Behandlingen är alltid kopplad till det kommunala uppdraget.

Rättslig grund

Rättsliga grunden för att hantera dina personuppgifter är en uppgift av allmänt intresse.

Registrerade

Invånare i Landskrona stad och Svalövs kommun som har avfallshämtning och/eller slamtömning.

Personuppgifter som behandlas

  • Kundnummer
  • Namn
  • Personnummer
  • Adress
  • Telefonnummer
  • Mejladress
  • Fastighetsbeteckning
  • Bilder
  • GPS -koordinater på kärl och enskilda avlopp
  • Registrering vid tömning via tagg
  • Befintliga hälsointyg

LSR behandlar ovanstående personuppgifter för att du ska få

  • hämtning av ditt avfall under kommunalt ansvar, tömning av enskilda avlopp och latrintunnor
  • utsättning, hemtagning och service av dina kärl
  • möjlighet att beställa extratjänster, såsom extratömning eller tvätt av kärl
  • tillgång till Mina sidor
  • korrekt information om ditt serviceval i kontakt med kundtjänst
  • aviseringar och information kopplat till dina tjänster
  • faktura

samt för att vi ska kunna

  • göra uppföljning och dokumentera avvikelser
  • lägga effektiva körturer för tömning av avfall
  • använda GPS-koordinater för att lokalisera dina kärl eller brunn vid tömning
  • genomföra kundundersökningar
  • hantera eventuella påminnelser och inkassoärenden kopplade till obetalda fakturor

Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)

Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

Avfallshämtning och slamtömning - komplett version

Ändamål

Ändamålet med LSR:s behandling av personuppgifter är att samla in, transportera och behandla avfall under kommunalt ansvar från Landskrona stads och Svalövs kommuns invånare. För att kunna utföra vårt uppdrag behöver vi behandla personuppgifter om dig. Behandlingen är alltid kopplad till det kommunala uppdraget.

Rättslig grund

Rättsliga grunden för att hantera dina personuppgifter är en uppgift av allmänt intresse.

Registrerade

Invånare i Landskrona stad och Svalövs kommun som har avfallshämtning och/eller slamtömning.

Personuppgifter som behandlas

  • Kundnummer
  • Namn
  • Personnummer
  • Adress
  • Telefonnummer
  • Mejladress
  • Fastighetsbeteckning
  • Bilder
  • GPS -koordinater på kärl och enskilda avlopp
  • Registrering vid tömning via tagg
  • Befintliga hälsointyg

LSR behandlar ovanstående personuppgifter för att du ska få

  • hämtning av ditt avfall under kommunalt ansvar, tömning av enskilda avlopp och latrintunnor
  • utsättning, hemtagning och service av dina kärl
  • möjlighet att beställa extratjänster, såsom extratömning eller tvätt av kärl
  • tillgång till Mina sidor
  • korrekt information om ditt serviceval i kontakt med kundtjänst
  • aviseringar och information kopplat till dina tjänster
  • faktura

samt för att vi ska kunna

  • göra uppföljning och dokumentera avvikelser
  • lägga effektiva körturer för tömning av avfall
  • använda GPS-koordinater för att lokalisera dina kärl eller brunn vid tömning
  • genomföra kundundersökningar
  • hantera eventuella påminnelser och inkassoärenden kopplade till obetalda fakturor
    • Insamling av personuppgifter

Insamling av uppgifter sker från följande parter

  • Från den registrerade
  • Från avflyttande eller inflyttande ägare vid tecknande av serviceval
  • Från kommunen vid beslut som rör det kommunala ansvaret
  • Lantmäteriets fastighetsuppgifter
  • Registrering av koordinater/tagg vid utförd tjänst kommer från avfallsentreprenör
  • Avvikelserapportering från avfallsentreprenören
  • SPAR-registret

Lagringstid

Du är registrerad hos LSR under den tid som du har hämtning av avfall under kommunalt ansvar och så länge du har en oreglerad skuld kvar till LSR. Samt under den efterföljande tid som krävs av gällande lagstiftning.

  • Bokföringslagen
  • Arkivlagen

Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part

För utförande av avfallstjänster översänder LSR personuppgifter till den avfallsentreprenör som enligt avtal har i uppdrag att för LSR:s räkning utföra tömning av avfallskärl eller enskilda avlopp. Avfallsentreprenören får endast tillgång till de personuppgifter som är nödvändiga för att utföra uppdraget. LSR ger instruktioner till entreprenörerna att registrera uppgifter om genomfört uppdrag det vill säga genomförda tömningar och/eller eventuella avvikelser. Entreprenören agerar som personuppgiftsbiträde åt LSR.

Det kan också finnas andra som tar del av dina personuppgifter som våra kundsystemleverantörer. Dessa agerar då i likhet med avfallsentreprenören som personuppgiftsbiträden.

Landskrona stad och Svalövs kommun kan i enstaka fall bli tredje part.

Tredjeland

Ingen överföring till tredjeland.

När behandlingen upphör

Behandlingen upphör när tjänsten har avslutats och LSR har uppfyllt kraven enligt:

  • Bokföringslagen
  • Arkivlagen

Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder

LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

  • Behörighetsstyrning
  • Fysisk säkerhet
  • Kryptering, mot extern part
  • Nätverkssegmentering
  • Patchning, uppdateringar
  • Skydd mot skadlig kod
  • Säker applikationsutveckling
  • Säkerhetskopiering
  • Säkerhetskultur

Automatiserat beslutsfattande

Används ej i denna behandling.

Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet

  • Tillgång – ja
  • Rättelse – ja
  • Radering – i den mån gällande lag tillåter det
  • Begränsning – i den mån gällande lag tillåter det
  • Invändning – ja
  • Dataportabilitet – ej möjligt

Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)

Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

Handläggning FNI - Fastighetsnärainsamling - kort version

Ändamål

Ändamålet är att möjliggöra handläggning av överenskommelse med fastighetsägare där FNI inte är genomförbar.

Rättslig grund

Rättslig grund är avtal med den registrerade.

Registrerade

Boende i Landskrona stad och Svalövs kommun som har valt att skicka förfrågan avseende enskild överenskommelse med LSR avseende FNI.

Personuppgifter som behandlas

Följande uppgifter hanteras i samband med handläggningen av överenskommelsen.

  • Kundnummer
  • Namn
  • Personnummer
  • Adress
  • Telefonnummer
  • Mejladress
  • Fastighetsbeteckning
  • Bilder på den aktuella fastigheten

Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)

Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

Handläggning FNI - Fastighetsnärainsamling - komplett version

Ändamål

Ändamålet är att möjliggöra handläggning av överenskommelse med fastighetsägare där FNI inte är genomförbar.

Rättslig grund

Rättslig grund är avtal med den registrerade.

Registrerade

Boende i Landskrona stad och Svalövs kommun som har valt att skicka förfrågan avseende enskild överenskommelse med LSR avseende FNI.

Personuppgifter som behandlas

Följande uppgifter hanteras i samband med handläggningen av överenskommelsen.

  • Kundnummer
  • Namn
  • Personnummer
  • Adress
  • Telefonnummer
  • Mejladress
  • Fastighetsbeteckning
  • Bilder på den aktuella fastigheten

Insamling av personuppgifter

Insamlade personuppgifter kommer från följande källor.

  • Från den registrerade
  • Från kommunen vid beslut som rör det kommunala ansvaret
  • Lantmäteriets fastighetsuppgifter
  • Offentliga karttjänster

Lagringstid

Överenskommelse är giltig tills ägarbyte sker eller om överenskommelsen sägs upp av endera part. Uppsägning sker dock senast 2026-12-31.  Uppgifterna lagras enligt samma principer som processen Avfallshämtning och slamtömning, eftersom informationen hanteras i samma system.

Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part

Tillsynsmyndighet i de fall det krävs.

Tredje land

Ingen överföring till tredje land.

När behandlingen upphör

Rensning sker enligt samma principer som processen Avfallshämtning och slamtömning eftersom informationen hanteras i samma system.

Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder

LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

  • Behörighetsstyrning
  • Fysisk säkerhet
  • Kryptering, mot extern part
  • Nätverkssegmentering
  • Patchning, uppdateringar
  • Skydd mot skadlig kod
  • Säker applikationsutveckling
  • Säkerhetskopiering
  • Säkerhetskultur

Automatiserat beslutsfattande

Används ej i denna behandling.

Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet

  • Tillgång – ja
  • Rättelse – ja
  • Radering – i den mån gällande lag tillåter det
  • Begränsning – i den mån gällande lag tillåter det
  • Invändning – ja
  • Dataportabilitet – ej möjligt

Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)

Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

Kamerabevakning på avfallsanläggning i Landskrona - kort version

Ändamål

På avfallsanläggningen i Landskrona har vi kamerabevakning dygnet runt.

Ändamålet är i första hand att förebygga och dokumentera brott samt att upptäcka brand. Dedikerade kameror hos LSR används i realtid vid vägning av större fordon (över 3,5 ton) på avfallsanläggningen. Syftet är att registrera korrekta uppgifter om fordonet samt kontrollera innehållet i lasten.

Rättslig grund

Rättslig grund för bevakningen är uppgift av allmänt intresse. LSR har tillstånd att använda fasta kameror för bevakning.

Registrerade

Personer som vistas på eller besöker avfallsanläggningen i Landskrona.

Personuppgifter som behandlas

LSR samlar in rörliga bilder där personer och registreringsnummer på fordon syns. Vid insamling sker ingen identifiering av personer.

Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)

Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

Kamerabevakning på avfallsanläggning i Landskrona - komplett version

Ändamål

På avfallsanläggningen i Landskrona har vi kamerabevakning dygnet runt.

Ändamålet är i första hand att förebygga och dokumentera brott samt att upptäcka brand. Dedikerade kameror hos LSR används i realtid vid vägning av större fordon (över 3,5 ton) på avfallsanläggningen. Syftet är att registrera korrekta uppgifter om fordonet samt kontrollera innehållet i lasten.

Rättslig grund

Rättslig grund för bevakningen är uppgift av allmänt intresse. LSR har tillstånd att använda fasta kameror för bevakning.

Registrerade

Personer som vistas på eller besöker avfallsanläggningen i Landskrona.

Personuppgifter som behandlas

LSR samlar in rörliga bilder där personer och registreringsnummer på fordon syns. Vid insamling sker ingen identifiering av personer.

Insamling av personuppgifter

Insamling av uppgifter sker via LSR kameror som finns monterade på anläggningen i Landskrona.

Lagringstid

Vi får spara lagrat bildmaterial högst 30 dagar efter inspelningstillfället. Radering sker automatiskt. Undantaget är om materialet lämnas över till domstol, polis- eller åklagarmyndighet med anledning av misstanke om brott.

Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part

Leverantörer av kamerabevakningen av de område LSR innehar nämns under rubriken externa parter. Leverantörerna arbetar som personuppgiftsbiträde till LSR. Personuppgifter finns tillgängliga vid behov för respektive biträde.

Tillgång till inspelat material har IT-ansvarig på LSR samt utredande polis vid misstanke om brott. Lagrat material får endast spelas upp när det finns misstanke om brott. Först då sker identifiering av personer i bildmaterial.

Kamerabevakningen som används för invägning av större fordon spelas enbart upp i realtid för utvald personal i vågen/invägningen. Material i realtid är även tillgängligt för personuppgiftsbiträden vid behov.

Tredje land

Ingen överföring till tredje land.

När behandling upphör

Behandling upphör vid radering normalt efter 30 dagar efter inspelningstillfället.

Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder

LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

  • Behörighetsstyrning
  • Fysisk säkerhet
  • Kryptering
  • Nätverkssegmentering
  • Patchning, programuppdatering
  • Säkerhetskopiering
  • Säkerhetskultur
  • Säkerhetsloggning

 

Automatiserat beslutfattande

Används ej i denna behandling.

Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet

  • Tillgång – nej
  • Rättelse – nej
  • Radering – sker automatiskt efter 30 dagar
  • Begränsning – nej
  • Invändning – ja
  • Dataportabilitet – ej möjligt

Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)

Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

Registrering av registreringsnummer på fordon med sensor på återvinningscentralerna i Landskrona och Svalöv för debitering av verksamhetsavfall - kort version

Ändamål

Vid inpassering till LSR:s återvinningscentraler i Landskrona och Svalöv avläses och registreras registreringsnummer på samtliga fordon via sensorer.

Ändamålet med registreringen är att automatiskt debitera lätta lastbilar registrerade på ett organisationsnummer oavsett företagsform det vill säga alla företag och verksamheter. Debiteringen sker då kostnader för hanteringen av verksamhetsavfall inte skall belasta avfallskollektivet.

Informationen som samlas in vid registreringen används också för att sammanställa statistik över:

  • besöksantal
  • fordonskategori
  • besöksmönster
  • hemkommun för fordonet
  • om fordonet är privatregistrerat alternativt registrerat på en verksamhet

Rättslig grund

Rättslig grund för registrering av registreringsnummer är uppgift av allmänt intresse.

Registrerade

Samtliga fordonsskyltar avläses vid inpassering. De registreringsnummer som matchas för debitering tillhör verksamheter och är därför inte att betrakta som personuppgifter enligt dataskyddslagen. Undantaget är vid enskild firma då organisationsnummer motsvarar ett personnummer.

Personuppgifter som behandlas

Vid avläsning i sensorn samlas enbart registreringsnummer in, systemet arbetar inte med faktiska bilder av fordonet. Registreringsnumret matchas sedan mot en databas över registrerade lätta lastbilar som tillhör en verksamhet.

Matchningen genomförs av nuvarande leverantör av trafikmätning (se externa parter). Uppstår en matchning skickas underlaget vidare till underleverantör som utför debitering för inpasserat fordon.

Insamling av personuppgifter

Samtliga uppgifter samlas in via det automatiska systemet. Övrig hantering av personuppgifter i efterföljande steg sker genom personuppgiftsbiträden.

Lagringstid

Registrerade uppgifter sparas i 180 dagar efter avslutat avtal med leverantör av trafikmätning. Bokföringsmaterial sparas enligt bokföringslagen vilket innebär att uppgifter om fordon som debiterats bevaras i sju år plus innevarande år.

Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part

LSR har underbiträdesavtal med leverantör av trafikmätning som i sin tur har underbiträdesavtal med sina underleverantörer som utför debitering.

Samtliga underleverantörer har tydliga instruktioner om hur materialet får hanteras och användas.

Tredje land

Ingen överföring till tredje land.

När behandlingen upphör

Bokföringsmaterial sparas enligt bokföringslagen vilket innebär att uppgifter om fordon som debiterats bevaras i sju år plus innevarande år.

Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder

LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

  • Behörighetsstyrning
  • Fysisk säkerhet
  • Kryptering
  • Patchning
  • Säker applikationsutveckling
  • Säkerhetskopiering
  • Säkerhetskultur
  • Säkerhetsloggning

Det sker en omedelbar kryptering av registreringsnummer vid avläsningspunkten vilket gör att enskilda registreringar inte är sökbara.

Automatiskt beslutsfattande

Används i denna behandling. Används för att identifiera lätta lastbilar som har en koppling till en verksamhet eller är registrerad på en verksamhet.

Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet

  • Tillgång – nej
  • Rättelse -ja
  • Radering – nej
  • Begränsning – nej
  • Invändning – ja
  • Dataportabilitet – ej möjligt

Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)

Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

Registrering av registreringsnummer på fordon med sensor på återvinningscentralerna i Landskrona och Svalöv för debitering av verksamhetsavfall - komplett version

Ändamål

Vid inpassering till LSR:s återvinningscentraler i Landskrona och Svalöv avläses och registreras registreringsnummer på samtliga fordon via sensorer.

Ändamålet med registreringen är att automatiskt debitera lätta lastbilar registrerade på ett organisationsnummer oavsett företagsform det vill säga alla företag och verksamheter. Debiteringen sker då kostnader för hanteringen av verksamhetsavfall inte skall belasta avfallskollektivet.

Informationen som samlas in vid registreringen används också för att sammanställa statistik över:

  • besöksantal
  • fordonskategori
  • besöksmönster
  • hemkommun för fordonet
  • om fordonet är privatregistrerat alternativt registrerat på en verksamhet

Rättslig grund

Rättslig grund för registrering av registreringsnummer är uppgift av allmänt intresse.

Registrerade

Samtliga fordonsskyltar avläses vid inpassering. De registreringsnummer som matchas för debitering tillhör verksamheter och är därför inte att betrakta som personuppgifter enligt dataskyddslagen. Undantaget är vid enskild firma då organisationsnummer motsvarar ett personnummer.

Personuppgifter som behandlas

Vid avläsning i sensorn samlas enbart registreringsnummer in, systemet arbetar inte med faktiska bilder av fordonet. Registreringsnumret matchas sedan mot en databas över registrerade lätta lastbilar som tillhör en verksamhet.

Matchningen genomförs av nuvarande leverantör av trafikmätning (se externa parter). Uppstår en matchning skickas underlaget vidare till underleverantör som utför debitering för inpasserat fordon.

Insamling av personuppgifter

Samtliga uppgifter samlas in via det automatiska systemet. Övrig hantering av personuppgifter i efterföljande steg sker genom personuppgiftsbiträden.

Lagringstid

Registrerade uppgifter sparas i 180 dagar efter avslutat avtal med leverantör av trafikmätning. Bokföringsmaterial sparas enligt bokföringslagen vilket innebär att uppgifter om fordon som debiterats bevaras i sju år plus innevarande år.

Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part

LSR har underbiträdesavtal med leverantör av trafikmätning som i sin tur har underbiträdesavtal med sina underleverantörer som utför debitering.

Samtliga underleverantörer har tydliga instruktioner om hur materialet får hanteras och användas.

Tredje land

Ingen överföring till tredje land.

När behandlingen upphör

Bokföringsmaterial sparas enligt bokföringslagen vilket innebär att uppgifter om fordon som debiterats bevaras i sju år plus innevarande år.

Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder

LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

  • Behörighetsstyrning
  • Fysisk säkerhet
  • Kryptering
  • Patchning
  • Säker applikationsutveckling
  • Säkerhetskopiering
  • Säkerhetskultur
  • Säkerhetsloggning

Det sker en omedelbar kryptering av registreringsnummer vid avläsningspunkten vilket gör att enskilda registreringar inte är sökbara.

Automatiskt beslutsfattande

Används i denna behandling. Används för att identifiera lätta lastbilar som har en koppling till en verksamhet eller är registrerad på en verksamhet.

Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet

  • Tillgång – nej
  • Rättelse -ja
  • Radering – nej
  • Begränsning – nej
  • Invändning – ja
  • Dataportabilitet – ej möjligt

Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)

Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

Registrering av registreringsnummer på fordon via sensorer på återvinningscentralerna i Landskrona och Svalöv för debitering av besökare från andra kommuner - kort version

Ändamål

Vid inpassering till LSR:s återvinningscentraler i Landskrona och Svalöv avläses och registreras registreringsnummer på samtliga fordon via sensorer.

Ändamålet med registreringen är att automatiskt debitera besökare från andra kommuner än Landskrona och Svalöv. Debiteringen sker då kostnader för hanteringen av avfall från besökare från andra kommuner inte skall belasta det lokala avfallskollektivet.

Informationen som samlas in vid registreringen används också för att sammanställa statistik över:

  • besöksantal
  • fordonskategori
  • besöksmönster
  • hemkommun för fordonet
  • om fordonet är privatregistrerat alternativt registrerat på en verksamhet

Rättslig grund

Rättslig grund för registrering av registreringsnummer är uppgift av allmänt intresse.

Registrerade

Samtliga fordonsskyltar avläses vid inpassering. De registreringsnummer som matchas för debitering tillhör personer som är folkbokförda i andra kommuner än Landskrona och Svalöv.

Personuppgifter som behandlas

Vid avläsning i sensorn samlas enbart registreringsnummer in, systemet arbetar inte med faktiska bilder av fordonet. Registreringsnumret matchas sedan mot en databas över kommuntillhörighet för fordonsägare.

Matchningen genomförs av nuvarande leverantör av trafikmätning (se externa parter). Uppstår en matchning skickas underlaget vidare till underleverantör som utför debitering för inpasserat fordon.

Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)

Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

Registrering av registreringsnummer på fordon via sensorer på återvinningscentralerna i Landskrona och Svalöv för debitering av besökare från andra kommuner

Ändamål

Vid inpassering till LSR:s återvinningscentraler i Landskrona och Svalöv avläses och registreras registreringsnummer på samtliga fordon via sensorer.

Ändamålet med registreringen är att automatiskt debitera besökare från andra kommuner än Landskrona och Svalöv. Debiteringen sker då kostnader för hanteringen av avfall från besökare från andra kommuner inte skall belasta det lokala avfallskollektivet.

Informationen som samlas in vid registreringen används också för att sammanställa statistik över:

  • besöksantal
  • fordonskategori
  • besöksmönster
  • hemkommun för fordonet
  • om fordonet är privatregistrerat alternativt registrerat på en verksamhet

Rättslig grund

Rättslig grund för registrering av registreringsnummer är uppgift av allmänt intresse.

Registrerade

Samtliga fordonsskyltar avläses vid inpassering. De registreringsnummer som matchas för debitering tillhör personer som är folkbokförda i andra kommuner än Landskrona och Svalöv.

Personuppgifter som behandlas

Vid avläsning i sensorn samlas enbart registreringsnummer in, systemet arbetar inte med faktiska bilder av fordonet. Registreringsnumret matchas sedan mot en databas över kommuntillhörighet för fordonsägare.

Matchningen genomförs av nuvarande leverantör av trafikmätning (se externa parter). Uppstår en matchning skickas underlaget vidare till underleverantör som utför debitering för inpasserat fordon.

Insamling av personuppgifter

Samtliga uppgifter samlas in via det automatiska systemet. Övrig hantering av personuppgifter i efterföljande steg sker genom personuppgiftsbiträden.

Lagringstid

Registrerade uppgifter sparas i 180 dagar efter avslutat avtal med leverantör av trafikmätning. Bokföringsmaterial sparas enligt bokföringslagen vilket innebär att uppgifter om fordon som debiterats bevaras i sju år plus innevarande år.

Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part

LSR har underbiträdesavtal med leverantör av trafikmätning som i sin tur har underbiträdesavtal med sina underleverantörer som utför debitering.

Samtliga underleverantörer har tydliga instruktioner om hur materialet får hanteras och användas.

Tredje land

Ingen överföring till tredje land.

När behandlingen upphör

Bokföringsmaterial sparas enligt bokföringslagen vilket innebär att uppgifter om fordon som debiterats bevaras i sju år plus innevarande år.

Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder

LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

  • Behörighetsstyrning
  • Fysisk säkerhet
  • Kryptering
  • Patchning
  • Säker applikationsutveckling
  • Säkerhetskopiering
  • Säkerhetskultur
  • Säkerhetsloggning

Det sker en omedelbar kryptering av registreringsnummer vid avläsningspunkten vilket gör att enskilda registreringar inte är sökbara.

Automatiskt beslutsfattande

Används i denna behandling. Används för att identifiera kommuntillhörighet.

Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet

  • Tillgång – nej
  • Rättelse -ja
  • Radering – nej
  • Begränsning – nej
  • Invändning – ja
  • Dataportabilitet – ej möjligt

Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)

Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

Föranmälan om inpassering med privat avfall - kort version

Ändamål

Ändamålet med registreringen är att möjliggöra att lämna privat avfall från Landskrona och Svalövs kommun, med fordon registrerat på person tillhörande annan kommun eller på verksamhet utan att bli automatiskt debiterad.

Rättslig grund

Rättslig grund för inhämtning och behandling av personuppgifter är uppgift av allmänt intresse.

Registrerade

Privatperson med fordon registrerat i annan kommun eller verksamhetsregistrerad lätt lastbil som vill lämna privat avfall med fordonet vid någon av återvinningscentralerna i Landskrona eller Svalövs kommun och som föranmält besöket via hemsidan lsr.nu.

Fritidshusägare i Landskrona och Svalövs kommun som ansöker via blankett.

Personuppgifter som behandlas

  • Registreringsnummer
  • Bostadskommun
  • Namn
  • Adress
  • Telefon
  • Mejladress

Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)

Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

Föranmälan om inpassering med privat avfall - komplett version

Ändamål

Ändamålet med registreringen är att möjliggöra att lämna privat avfall från Landskrona och Svalövs kommun, med fordon registrerat på person tillhörande annan kommun eller på verksamhet utan att bli automatiskt debiterad.

Rättslig grund

Rättslig grund för inhämtning och behandling av personuppgifter är uppgift av allmänt intresse.

Registrerade

Privatperson med fordon registrerat i annan kommun eller verksamhetsregistrerad lätt lastbil som vill lämna privat avfall med fordonet vid någon av återvinningscentralerna i Landskrona eller Svalövs kommun och som föranmält besöket via hemsidan lsr.nu.

Fritidshusägare i Landskrona och Svalövs kommun som ansöker via blankett.

Personuppgifter som behandlas

  • Registreringsnummer
  • Bostadskommun
  • Namn
  • Adress
  • Telefon
  • Mejladress

Insamling av personuppgifter

Uppgifter lämnas in av den som ansöker om inpassering med privat avfall. Vid behov hämtas uppgifter från Metria och/eller Biluppgifter.

Lagringstid

Registrerade uppgifter sparas under innevarande kalenderår samt fyra månader under påföljande år.

Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part

Den registrerade får tillgång till komplett information om vilka personuppgifter vi har registrerat i respektive föranmälan. Informationen skickas som en PDF via e-post till den registrerade.

LSR:s leverantör av hemsida har tillgång till uppgifterna vid felsökning av systemet.

Personal på återvinningscentral har tillgång till dagens föranmälda fordon.

Tredje land

Ingen överföring till tredje land.

När behandlingen upphör

Behandlingen upphör när lagringstiden är avslutad, innevarade kalenderår samt efter fyra månader under påföljande år. Vid ny ansökan efterföljande år påbörjas en ny behandling.

Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder

LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

  • Behörighetsstyrning
  • Fysisk säkerhet
  • Kryptering
  • Patchning
  • Skydd mot skadlig kod
  • Säkerhetskopiering
  • Säkerhetskultur
  • Säkerhetsloggning

Automatiskt beslutsfattande

Används ej i denna behandling.

Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet

  • Tillgång – ja
  • Rättelse -ja
  • Radering – nej
  • Begränsning – ja
  • Invändning – ja
  • Dataportabilitet – ej möjligt

Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)

Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

Vid användning av självservice på Mina sidor - kort version

Ändamål

Syftet är att möjliggöra för LSR kunder att få tillgång till hämtningsschema samt se viss information som finns registrerad i LSR:s kundsystem.

Rättslig grund

Rättsliga grund är uppgift av allmänt intresse.

Registrerade

Invånare i Landskrona stad och Svalövs kommun som har avfallshämtning och/eller slamtömning.

Personuppgifter som behandlas

  • Namn
  • Kundnummer
  • Hämtställeadresser

Personuppgifterna på Mina sidor speglar informationen som finns registrerad i kundsystemet som beskrivs under Avfallshämtning och slamtömning. Uppdaterar du dina uppgifter via Mina sidor ändras detta automatiskt i kundsystemet.

Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)

Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

Vid användning av självservice på Mina sidor - komplett version

Ändamål

Syftet är att möjliggöra för LSR kunder att få tillgång till hämtningsschema samt se viss information som finns registrerad i LSR:s kundsystem.

Rättslig grund

Rättsliga grund är uppgift av allmänt intresse.

Registrerade

Invånare i Landskrona stad och Svalövs kommun som har avfallshämtning och/eller slamtömning.

Personuppgifter som behandlas

  • Namn
  • Kundnummer
  • Hämtställeadresser

Personuppgifterna på Mina sidor speglar informationen som finns registrerad i kundsystemet som beskrivs under Avfallshämtning och slamtömning. Uppdaterar du dina uppgifter via Mina sidor ändras detta automatiskt i kundsystemet.

Insamling av personuppgifter

Mina sidor är en spegling av de uppgifter som finns i kundsystemet. Den enda som kan ändra personuppgifterna som behandlas här är den registrerade.

Lagringstid

Du är registrerad hos LSR under den tid som du har tömning av avfall under kommunalt ansvar och så länge du har en oreglerad skuld kvar till LSR. Samt under den efterföljande tid som krävs av gällande lagstiftning.

  • Bokföringslagen
  • Arkivlagen

Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part

Informationen är endast tillgänglig för dig som kund och LSR samt vid behov kundsystemsleverantör.

Tredje land

Ingen överföring till tredje land.

När behandlingen upphör

Efter avslutat serviceval i enlighet med gällande lag

  • Bokföringslagen

Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder

LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

  • Autentisering
  • Behörighetsstyrning
  • Fysisk säkerhet
  • Kryptering
  • Nätverkssegmentering
  • Patchning
  • Skydd mot skadlig kod
  • Säker applikationsutveckling
  • Säkerhetskopiering
  • Säkerhetskultur
  • Säkerhetsloggning

Automatiskt beslutsfattande

Används ej i denna behandling.

Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet

  • Tillgång – ja
  • Rättelse -ja
  • Radering – i den mån gällande lag tillåter det
  • Begränsning – i den mån gällande lag tillåter det
  • Invändning – ja
  • Dataportabilitet – ej möjligt

Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)

Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

Allmänna handlingar - kort version

Ändamål

LSR har en skyldighet enligt offentlighets- och sekretesslagen att diarieföra handlingar som kommer in till eller upprättas av LSR.

Rättslig grund

Är en rättslig förpliktelse.

Registrerade

Personer som skickar in allmänna handlingar till LSR.

Personuppgifter som behandlas

LSR gör bedömningen att det är följande uppgifter som kan förekomma men innehållet i handlingar kan variera och är inte förutbestämt. LSR har inte rådighet över vilka handlingar som skickas in.

  • Namn
  • Adress
  • Fastighetsbeteckning
  • Personnummer
  • Telefonnummer
  • Mejladress

Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)

Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

Allmänna handlingar - komplett version

Ändamål

LSR har en skyldighet enligt offentlighets- och sekretesslagen att diarieföra handlingar som kommer in till eller upprättas av LSR.

Rättslig grund

Är en rättslig förpliktelse.

Registrerade

Personer som skickar in allmänna handlingar till LSR.

Personuppgifter som behandlas

LSR gör bedömningen att det är följande uppgifter som kan förekomma men innehållet i handlingar kan variera och är inte förutbestämt. LSR har inte rådighet över vilka handlingar som skickas in.

  • Namn
  • Adress
  • Fastighetsbeteckning
  • Personnummer
  • Telefonnummer
  • Mejladress

Insamling av personuppgifter

Samtliga uppgifter kommer från den som skickar in handlingar till LSR. I de fall LSR upprättar handlingar finns ett tydligt syfte med att inkludera personuppgifter.

Lagringstid

Bevaras.

Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part

Allmänna handlingar kan alltid begäras ut av allmänheten. LSR genomför alltid en sekretessbedömning innan eventuella handlingar lämnas ut. Där bland annat GDPR beaktas.

Tredje land

Ingen överföring till tredje land.

När behandlingen upphör

Allmänna handlingar måste bevaras enligt gällande lagstiftning.

  • Offentlighets och Sekretesslag
  • Arkivlag

Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder

LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

  • Behörighetsstyrning
  • Fysisk säkerhet
  • Kryptering
  • Nätverkssegmentering
  • Patchning
  • Säkerhetskopiering
  • Säkerhetskultur
  • Säkerhetsloggning

Olika handlingar kan skyddas på olika sätt. Då det förekommer både analoga och digitala handlingar.

Automatiskt beslutsfattande

Används ej i denna behandling.

Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet

  • Tillgång – ja
  • Rättelse -ja
  • Radering – i den mån gällande lag tillåter det
  • Begränsning – i den mån gällande lag tillåter det
  • Invändning – ja
  • Dataportabilitet – ej möjligt

Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)

Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

Telefonisystem - kort version

Ändamål

Ändamålet är att tillhandahålla kundservice via telefon för våra kunder.

Rättslig grund

Rättsliga grunden för att hantera dina personuppgifter är en uppgift av allmänt intresse.

Registrerade

Personer som väljer att kontakta LSR via telefon.

Personuppgifter som behandlas

LSR gör bedömningen att det är följande uppgifter som kan förekomma men innehållet i kan variera utifrån det register som vår telefonileverantör arbetar med, för närvarande Eniro, men vi har aldrig mer än följande uppgifter om dig, det kan alltså vara mindre än nedanstående.

  • Namn
  • Telefonnummer

Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)

Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

Telefonisystem - komplett version

Ändamål

Ändamålet är att tillhandahålla kundservice via telefon för våra kunder.

Rättslig grund

Rättsliga grunden för att hantera dina personuppgifter är en uppgift av allmänt intresse.

Registrerade

Personer som väljer att kontakta LSR via telefon.

Personuppgifter som behandlas

LSR gör bedömningen att det är följande uppgifter som kan förekomma men innehållet i kan variera utifrån det register som vår telefonileverantör arbetar med, för närvarande Eniro, men vi har aldrig mer än följande uppgifter om dig, det kan alltså vara mindre än nedanstående.

  • Namn
  • Telefonnummer

Insamling av personuppgifter

Personuppgifterna som LSR kan se tillhandahålls via telefonileverantörens register.

Lagringstid

Samtalshistorik sparas i 10 år och är i enlighet med de lagkrav som telefonileverantören har. Samtalshistoriken innehåller uppringarens nummer samt det nummer som besvarar samtalet. Telefonnumret i sig är inte en personuppgift om det inte kan kopplas ihop med en person.

Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part

Se underleverantörer i lista externa leverantörer. Samtalslistor kan begäras ut av tredje part såsom polismyndigheten eller annan myndighet.

Tredje land

Ingen överföring till tredje land.

När behandlingen upphör

Samtalshistorik raderas efter 10 år när lagkrav om lagring uppfyllts.

Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder

LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

  • Behörighetsstyrning
  • Fysisk säkerhet
  • Kryptering
  • Patchning, uppdatering av programvara
  • Skydd mot skadlig kod
  • Säker applikationsutveckling
  • Säkerhetskopiering
  • Säkerhetskultur
  • Säkerhetsloggning och logganalys

Automatiskt beslutsfattande

Används ej i denna behandling.

Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet

  • Tillgång – ja
  • Rättelse -nej
  • Radering – i den mån gällande lag tillåter det
  • Begränsning – i den mån gällande lag tillåter det
  • Invändning -nej
  • Dataportabilitet – ej möjligt

Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)

Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

Externa parter

Nuvarande externa parter

Avfallsentreprenör – Ohlssons i Landskrona AB 556559–3497

Leverantör av kundsystem – KAAB Kommunadministrativa Datasystem Aktiebolag 556247–3784

Leverantör av hemsida – MJ Visual AB 556872–1855

Telefonileverantör – Attractiva AB 556998–4965, underbiträde Frontdesk Nordic AB 556907–3256, Telavox AB 556600–7786

IT leverantör – IVER Sverige AB 556575–3042

Kamerabevakning område Landskrona – Swedsecur AB 556415-5041

Larmbordsentreprenör – Westra Security Group AB 559201-9664

Leverantör av trafikmätning – Facility Labs AB 556812–4738, underbiträde – Svea Bank 556158-7634, Softronics 556249-0192

Tillsynsmyndighet Landskrona – Miljöförvaltningen

Tillsynsmyndighet Svalöv – Söderåsens Miljöförbund

Minus äter en kaka.

Cookies

Här på lsr.nu använder vi cookies. En cookie (eller kaka på svenska) är en liten textfil som sajten du besöker begär att få spara ner på din dator, surfplatta eller mobiltelefon. Textfilen används sedan för att sajten ska ”minnas” dig, till exempel om du loggar in. När du loggar in sparas en cookie på din dator och varje gång du klickar dig vidare till en ny sida skickar datorn en cookie tillbaka till sajten som konstaterar att du är inloggad. På så sätt slipper du logga in på nytt för varje ny sida du besöker.

Vi använder även cookies för att mäta statistik, i syfte att förbättra sajten. På LSR använder vi Piwik pro för att analysera användandet av vår sida. Genom att göra det kan vi göra förbättringar som hjälper dig att lättare hitta rätt.

Vi sparar ingen personlig information om dig. I analysen avpersonifieras varje användare och vi kan inte koppla ett visst besök till en specifik användare. Informationen lagras inom EU och skickas inte vidare till så kallat tredje land.

Om du inte accepterar cookies eller om du vill ta tillbaka ett godkännande gör du det lättast i inställningarna för samtycke nedan. Andra alternativet är att använda dig av säkerhetsinställningarna för din webbläsare. Där kan du även göra inställningar som gör att du blir tillfrågad om cookies vid varje besök. I webbläsaren kan du även radera tidigare sparade cookies samt se vilka som finns sparade. Exakt hur du gör är olika för olika webbläsare så kontrollera webbläsarens hjälpsidor för instruktioner om hur du ska göra.

 

Inställningar för samtycke

Här kan du ändra dina inställningar för cookies.

Så behandlar LSR dina personuppgifter

Ladda hem som PDF fil.

Kontaktuppgifter

Personuppgiftsansvarig:

LSR Landskrona – Svalövs Renhållnings AB, orgnr: 556195-7506.

Du har alltid rätt att få information om hanteringen av dina personuppgifter. Om du har frågor kring personuppgiftshanteringen efter du läst detta dokument, kontakta oss på 0418 – 450 100 eller info@lsr.nu så hjälper vi dig.

Dataskyddsombud:

LSR har utsett ett dataskyddsombud. Om du har synpunkter kring LSR:s hantering av personuppgifter kan du kontakta dataskyddsombudet via e-post dataskyddsombud@landskrona.se eller genom att ringa Landskrona stads växel 0418-47 00 00 och fråga efter dataskyddsombud.

IMY Integritetsskyddsmyndigheten

Du kan också läsa mer om dataskyddsförordningen på Integritetsskyddsmyndigheten webbplats: www.imy.se/

  1. Allmänt

    Dataskyddsförordningen, också känd som GDPR (General Data Protection Regulation), är en EU-förordning. Förordningen är till för att din personliga integritet inte ska kränkas vid behandling av dina personuppgifter. Dina uppgifter får bara behandlas om du samtycker eller om det finns stöd i GDPR eller annan lag.

    1. Vad är en personuppgift
    2. Personuppgifter är all slags information som handlar om eller kan knytas till en levande person. Exempel på personuppgifter är personnummer, adress, mejladress och fastighetsbeteckning.

    3. Behandling av personuppgifter
    4. Med behandling av personuppgifter menas:

      • ta fram
      • samla in
      • registrera
      • lagra
      • läsa
      • använda
      • bearbeta/sammanföra
      • ändra/justera
      • strukturera
      • bearbeta
      • överlämna
      • radera/förstöra
    5. Personuppgiftsansvar
    6. Personuppgiftsansvarig är den som bestämmer för vilka ändamål uppgifterna ska behandlas och hur behandlingen ska gå till.

      Hos LSR sker behandling av dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning och det är styrelsen för LSR Landskrona – Svalövs Renhållnings AB (nedan LSR) som är personuppgiftsansvarig för behandlingen.

    7. Rättslig grun
    8. Det finns olika rättsliga grunder för att behandla personuppgifter:

      • Samtycke – Den registrerade har sagt ja till personuppgiftsbehandlingen.
      • Avtal – Den registrerade har ett avtal eller ska ingå ett avtal med den personuppgiftsansvariga.
      • Rättslig förpliktelse – Det finns lagar eller regler som gör att den personuppgiftsansvariga måste behandla vissa personuppgifter i sin verksamhet.
      • Intresseavvägning – Den personuppgiftsansvariga får behandla personuppgifter om den personuppgiftsansvarigas intressen väger tyngre än den registrerades och om behandlingen är nödvändig för det aktuella ändamålet.
      • Myndighetsutövning och uppgift av allmänt intresse – Den personuppgiftsansvariga måste behandla personuppgifter för att utföra sina myndighetsuppgifter eller för att utföra en uppgift av allmänt intresse.
      • Skydd av grundläggande intresse – Den personuppgiftsansvariga måste behandla personuppgifter för att skydda en registrerad som inte kan lämna samtycke.
    9. Dina rättigheter
    10. Rätt till information – Du har rätt att bli informerad om att behandling av personuppgifter har påbörjats och varför. Det gäller även om du inte själv lämnat ut uppgifterna. Detta gäller dock inte om det är omöjligt att informera eller det skulle medföra en oproportionellt stor ansträngning. Du har även rätt att begära ut tidigare information vid senare tillfälle.

      Rätt till tillgång – Du har rätt att få reda på vad som står skrivet om dig i våra register och hur vi behandlar dessa uppgifter. Det gör du genom att begära ett så kallat registerutdrag genom att kontakta LSR:s kundtjänst. Du har rätt att få utdraget inom en månad. Vi lämnar i första hand utdraget till dig personligen efter uppvisad giltig legitimation. I andra hand kan vi skicka utdraget till din folkbokföringsadress.

      Rätt till rättelse – Du kan begära rättelse, radering eller begränsning av behandling av dina personuppgifter. En sådan begäran kan bara tillgodoses när det inte står i strid med vårt uppdrag eller med offentlighetsprincipen och kraven på gallring och bevarande av allmänna handlingar.

      Rätt till radering – Du har rätt att be om att uppgifterna om dig raderas.

      Uppgifterna måste raderas i följande fall:

      • om uppgifterna inte längre behövs för de ändamål som de samlades in för
      • om behandlingen grundar sig på samtycke och du återkallar samtycket
      • om du motsätter dig personuppgiftsbehandlingen som sker inom ramen för myndighetsutövning eller efter en intresseavvägning och det inte finns berättigade skäl som väger tyngre än ditt intresse
      • om personuppgifterna har behandlats olagligt
      • om radering krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet

      När uppgifter om dig raderas måste LSR informera tredje part som vi har överfört uppgifter till om raderingen så att de också kan radera samma uppgifter.

      Det finns undantag från rätten till radering och skyldigheten att informera andra om det är nödvändigt för att tillgodose andra viktiga rättigheter. Till exempel rätten till yttrande- och informationsfrihet, för att uppfylla en rättslig förpliktelse, utföra en uppgift av allmänt intresse eller som ett led i myndighetsutövning.

      Personuppgifter som inkommer till ett kommunalt bolag som LSR blir i regel allmänna handlingar. Sedvanlig sekretessprövning görs innan allmänna handlingar lämnas ut.

      Rätt till begränsning av behandling – Du har i vissa fall rätt att kräva att behandlingen av personuppgifter begränsas. Med begränsning menas att uppgifterna markeras så att de i framtiden endast får behandlas för det insamlade ändamålet.

      Rätten till begränsning gäller bland annat när du anser att uppgifterna är felaktiga och har begärt rättelse. I sådana fall kan du även begära att behandlingen av uppgifterna begränsas under tiden uppgifternas korrekthet utreds.

      När begränsningen upphör ska LSR informera dig om detta.

      Rätt till invändning – Du kan invända mot behandling av dina personuppgifter.

      Om personuppgiftsbehandlingen grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst ta tillbaka samtycket. Om du tar tillbaka ditt samtycke gäller samtycket till och med den dag som återtagandet skedde. Sådan behandling som skett under tiden samtycket har varit gällande påverkas alltså inte av att du återtar samtycket. Ovan kan till exempel innebära tjänster såsom sms-aviseringar och mejlutskick.

      Du kan klaga på vår behandling av dina personuppgifter till Integritetsskyddsmyndigheten.

      Rätt till dataportabilitet – Den registrerade har rätt att få ut och använda sina personuppgifter på annat håll, till exempel ifrån en social medietjänst till en annan social medietjänst.

      LSR är skyldiga att underlätta en sådan överflyttning av personuppgifter. En förutsättning är att LSR behandlar personuppgifterna med stöd av ett samtycke från dig eller för att uppfylla ett avtal.

      Det gäller bara sådana personuppgifter som den registrerade själv har lämnat.

      Automatiserade beslut – Du har rätt att inte bli föremål för ett beslut som enbart grundas på någon form av automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering, om beslutet kan ha rättsliga följder eller på liknande sätt i betydande grad påverkar dig.

      Den personuppgiftsansvariga måste informera de registrerade om att automatiserat beslutsfattande används enligt den generella informationsskyldigheten i förordningen.

    11. Offentlighetsprincipen
    12. Eftersom det finns särskilda regler kring hanteringen av allmänna handlingar så begränsas ibland vissa av ovanstående rättigheter. Om din begäran avslås har du rätt att få ett skriftligt beslut med motivering.

  2. Avfallshämtning och slamtömning
    1. Ändamål
    2. Ändamålet med LSR:s behandling av personuppgifter är att samla in, transportera och behandla avfall under kommunalt ansvar från Landskrona stads och Svalövs kommuns invånare. För att kunna utföra vårt uppdrag behöver vi behandla personuppgifter om dig. Behandlingen är alltid kopplad till det kommunala uppdraget.

    3. Rättslig grund
    4. Rättsliga grunden för att hantera dina personuppgifter är en uppgift av allmänt intresse.

    5. Registrerade
    6. Invånare i Landskrona stad och Svalövs kommun som har avfallshämtning och/eller slamtömning.

    7. Personuppgifter som behandlas
      • Kundnummer
      • Namn
      • Personnummer
      • Adress
      • Telefonnummer
      • Mejladress
      • Fastighetsbeteckning
      • Bilder
      • GPS -koordinater på kärl och enskilda avlopp
      • Registrering vid tömning via tagg
      • Befintliga hälsointyg

      LSR behandlar ovanstående personuppgifter för att du ska få

      • hämtning av ditt avfall under kommunalt ansvar, tömning av enskilda avlopp och latrintunnor
      • utsättning, hemtagning och service av dina kärl
      • möjlighet att beställa extratjänster, såsom extratömning eller tvätt av kärl
      • tillgång till Mina sidor
      • korrekt information om ditt serviceval i kontakt med kundtjänst
      • aviseringar och information kopplat till dina tjänster
      • faktura

      samt för att vi ska kunna

      • göra uppföljning och dokumentera avvikelser
      • lägga effektiva körturer för tömning av avfall
      • använda GPS-koordinater för att lokalisera dina kärl eller brunn vid tömning
      • genomföra kundundersökningar
      • hantera eventuella påminnelser och inkassoärenden kopplade till obetalda fakturor
    8. Insamling av personuppgifter
    9. Insamling av uppgifter sker från följande parter

      • Från den registrerade
      • Från avflyttande eller inflyttande ägare vid tecknande av serviceval
      • Från kommunen vid beslut som rör det kommunala ansvaret
      • Lantmäteriets fastighetsuppgifter
      • Registrering av koordinater/tagg vid utförd tjänst kommer från avfallsentreprenör
      • Avvikelserapportering från avfallsentreprenören
      • SPAR-registret
    10. Lagringstid
    11. Du är registrerad hos LSR under den tid som du har hämtning av avfall under kommunalt ansvar och så länge du har en oreglerad skuld kvar till LSR. Samt under den efterföljande tid som krävs av gällande lagstiftning.

      • Bokföringslagen
      • Arkivlagen
    12. Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part
    13. För utförande av avfallstjänster översänder LSR personuppgifter till den avfallsentreprenör som enligt avtal har i uppdrag att för LSR:s räkning utföra tömning av avfallskärl eller enskilda avlopp. Avfallsentreprenören får endast tillgång till de personuppgifter som är nödvändiga för att utföra uppdraget. LSR ger instruktioner till entreprenörerna att registrera uppgifter om genomfört uppdrag det vill säga genomförda tömningar och/eller eventuella avvikelser. Entreprenören agerar som personuppgiftsbiträde åt LSR.

      Det kan också finnas andra som tar del av dina personuppgifter som våra kundsystemleverantörer. Dessa agerar då i likhet med avfallsentreprenören som personuppgiftsbiträden.

      Landskrona stad och Svalövs kommun kan i enstaka fall bli tredje part.

    14. Tredjeland
    15. Ingen överföring till tredjeland.

    16. När behandlingen upphör
    17. Behandlingen upphör när tjänsten har avslutats och LSR har uppfyllt kraven enligt:

      • Bokföringslagen
      • Arkivlagen
    18. Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
    19. LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

      • Behörighetsstyrning
      • Fysisk säkerhet
      • Kryptering, mot extern part
      • Nätverkssegmentering
      • Patchning, uppdateringar
      • Skydd mot skadlig kod
      • Säker applikationsutveckling
      • Säkerhetskopiering
      • Säkerhetskultur
    20. Automatiserat beslutsfattande
    21. Används ej i denna behandling.

    22. Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet
      • Tillgång – ja
      • Rättelse – ja
      • Radering – i den mån gällande lag tillåter det
      • Begränsning – i den mån gällande lag tillåter det
      • Invändning – ja
      • Dataportabilitet – ej möjligt
    23. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    24. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

  3. Handläggning FNI – Fastighetsnära insamling
    1. Ändamål
    2. Ändamålet är att möjliggöra handläggning av överenskommelse med fastighetsägare där FNI inte är genomförbar.

    3. Rättslig grund
    4. Rättslig grund är avtal med den registrerade.

    5. Registrerade
    6. Boende i Landskrona stad och Svalövs kommun som har valt att skicka förfrågan avseende enskild överenskommelse med LSR avseende FNI.

    7. Personuppgifter som behandlas
    8. Följande uppgifter hanteras i samband med handläggningen av överenskommelsen.

      • Kundnummer
      • Namn
      • Personnummer
      • Adress
      • Telefonnummer
      • Mejladress
      • Fastighetsbeteckning
      • Bilder på den aktuella fastigheten
    9. Insamling av personuppgifter
    10. Insamlade personuppgifter kommer från följande källor.

      • Från den registrerade
      • Från kommunen vid beslut som rör det kommunala ansvaret
      • Lantmäteriets fastighetsuppgifter
      • Offentliga karttjänster
    11. Lagringstid
    12. Överenskommelse är giltig tills ägarbyte sker eller om överenskommelsen sägs upp av endera part. Uppsägning sker dock senast 2026-12-31. Uppgifterna lagras enligt samma principer som processen Avfallshämtning och slamtömning, eftersom informationen hanteras i samma system.

    13. Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part
    14. Tillsynsmyndighet i de fall det krävs.

    15. Tredje land
    16. Ingen överföring till tredje land.

    17. När behandlingen upphör
    18. Rensning sker enligt samma principer som processen Avfallshämtning och slamtömning eftersom informationen hanteras i samma system.

    19. Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
    20. LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

      • Behörighetsstyrning
      • Fysisk säkerhet
      • Kryptering, mot extern part
      • Nätverkssegmentering
      • Patchning, uppdateringar
      • Skydd mot skadlig kod
      • Säker applikationsutveckling
      • Säkerhetskopiering
      • Säkerhetskultur
    21. Automatiserat beslutfattande
    22. Används ej i denna behandling.

    23. Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet
      • Tillgång – ja
      • Rättelse – ja
      • Radering – i den mån gällande lag tillåter det
      • Begränsning – i den mån gällande lag tillåter det
      • Invändning – ja
      • Dataportabilitet – ej möjligt
    24. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    25. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

  4. Kamerabevakning på avfallsanläggning i Landskrona
    1. Ändamål
    2. På avfallsanläggningen i Landskrona har vi kamerabevakning dygnet runt.

      Ändamålet är i första hand att förebygga och dokumentera brott samt att upptäcka brand. Dedikerade kameror hos LSR används i realtid vid vägning av större fordon (över 3,5 ton) på avfallsanläggningen. Syftet är att registrera korrekta uppgifter om fordonet samt kontrollera innehållet i lasten.

    3. Rättslig grund
    4. Rättslig grund för bevakningen är uppgift av allmänt intresse. LSR har tillstånd att använda fasta kameror för bevakning.

    5. Registrerade
    6. Personer som vistas på eller besöker avfallsanläggningen i Landskrona.

    7. Personuppgifter som behandlas
    8. LSR samlar in rörliga bilder där personer och registreringsnummer på fordon syns. Vid insamling sker ingen identifiering av personer.

    9. Insamling av personuppgifter
    10. Insamling av uppgifter sker via LSR kameror som finns monterade på anläggningen i Landskrona.

    11. Lagringstid
    12. Vi får spara lagrat bildmaterial högst 30 dagar efter inspelningstillfället. Radering sker automatiskt. Undantaget är om materialet lämnas över till domstol, polis- eller åklagarmyndighet med anledning av misstanke om brott.

    13. Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part
    14. Leverantörer av kamerabevakningen av de område LSR innehar nämns under rubriken externa parter. Leverantörerna arbetar som personuppgiftsbiträde till LSR. Personuppgifter finns tillgängliga vid behov för respektive biträde.

      Tillgång till inspelat material har IT-ansvarig på LSR samt utredande polis vid misstanke om brott. Lagrat material får endast spelas upp när det finns misstanke om brott. Först då sker identifiering av personer i bildmaterial.

      Kamerabevakningen som används för invägning av större fordon spelas enbart upp i realtid för utvald personal i vågen/invägningen. Material i realtid är även tillgängligt för personuppgiftsbiträden vid behov.

    15. Tredje land
    16. Ingen överföring till tredje land.

    17. När behandling upphör
    18. Behandling upphör vid radering normalt efter 30 dagar efter inspelningstillfället.

    19. Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
    20. LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

      • Behörighetsstyrning
      • Fysisk säkerhet
      • Kryptering
      • Nätverkssegmentering
      • Patchning, programuppdatering
      • Säkerhetskopiering
      • Säkerhetskultur
      • Säkerhetsloggning
    21. Automatiserat beslutfattande
    22. Används ej i denna behandling.

    23. Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet
      • Tillgång – nej
      • Rättelse – nej
      • Radering – sker automatiskt efter 30 dagar
      • Begränsning – nej
      • Invändning – ja
      • Dataportabilitet – ej möjligt
    24. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    25. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

  5. Registrering av registreringsnummer på fordon via sensorer på återvinningscentralerna i Landskrona och Svalöv för debitering av verksamheter
    1. Ändamål
    2. Vid inpassering till LSR:s återvinningscentraler i Landskrona och Svalöv avläses och registreras registreringsnummer på samtliga fordon via sensorer.

      Ändamålet med registreringen är att automatiskt debitera lätta lastbilar registrerade på ett organisationsnummer oavsett företagsform det vill säga alla företag och verksamheter. Debiteringen sker då kostnader för hanteringen av verksamhetsavfall inte skall belasta avfallskollektivet.

      Informationen som samlas in vid registreringen används också för att sammanställa statistik över:

      • besöksantal
      • fordonskategori
      • besöksmönster
      • hemkommun för fordonet
      • om fordonet är privatregistrerat alternativt registrerat på en verksamhet
    3. Rättslig grund
    4. Rättslig grund för registrering av registreringsnummer är uppgift av allmänt intresse.

    5. Registrerade
    6. Samtliga fordonsskyltar avläses vid inpassering. De registreringsnummer som matchas för debitering tillhör verksamheter och är därför inte att betrakta som personuppgifter enligt dataskyddslagen. Undantaget är vid enskild firma då organisationsnummer motsvarar ett personnummer.

    7. Personuppgifter som behandlas
    8. Vid avläsning i sensorn samlas enbart registreringsnummer in, systemet arbetar inte med faktiska bilder av fordonet. Registreringsnumret matchas sedan mot en databas över registrerade lätta lastbilar som tillhör en verksamhet.

      Matchningen genomförs av nuvarande leverantör av trafikmätning (se externa parter). Uppstår en matchning skickas underlaget vidare till underleverantör som utför debitering för inpasserat fordon.

    9. Insamling av personuppgifter
    10. Samtliga uppgifter samlas in via det automatiska systemet. Övrig hantering av personuppgifter i efterföljande steg sker genom personuppgiftsbiträden.

    11. Lagringstid
    12. Registrerade uppgifter sparas i 180 dagar efter avslutat avtal med leverantör av trafikmätning. Bokföringsmaterial sparas enligt bokföringslagen vilket innebär att uppgifter om fordon som debiterats bevaras i sju år plus innevarande år.

    13. Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part
    14. LSR har underbiträdesavtal med leverantör av trafikmätning som i sin tur har underbiträdesavtal med sina underleverantörer som utför debitering.

      Samtliga underleverantörer har tydliga instruktioner om hur materialet får hanteras och användas.

    15. Tredje land
    16. Ingen överföring till tredje land.

    17. När behandlingen upphör
    18. Bokföringsmaterial sparas enligt bokföringslagen vilket innebär att uppgifter om fordon som debiterats bevaras i sju år plus innevarande år.

    19. Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
    20. LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

      • Behörighetsstyrning
      • Fysisk säkerhet
      • Kryptering
      • Patchning
      • Säker applikationsutveckling
      • Säkerhetskopiering
      • Säkerhetskultur
      • Säkerhetsloggning

      Det sker en omedelbar kryptering av registreringsnummer vid avläsningspunkten vilket gör att enskilda registreringar inte är sökbara.

    21. Automatiskt beslutsfattande
    22. Används i denna behandling. Används för att identifiera lätta lastbilar som har en koppling till en verksamhet eller är registrerad på en verksamhet.

    23. Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet
      • Tillgång – nej
      • Rättelse – ja
      • Radering – nej
      • Begränsning – nej
      • Invändning – ja
      • Dataportabilitet – ej möjligt
    24. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    25. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

  6. Registrering av registreringsnummer på fordon via sensorer på återvinningscentralerna i Landskrona och Svalöv för debitering av besökare från andra kommuner
    1. Ändamål
    2. Vid inpassering till LSR:s återvinningscentraler i Landskrona och Svalöv avläses och registreras registreringsnummer på samtliga fordon via sensorer.

      Ändamålet med registreringen är att automatiskt debitera besökare från andra kommuner än Landskrona och Svalöv. Debiteringen sker då kostnader för hanteringen av avfall från besökare från andra kommuner inte skall belasta det lokala avfallskollektivet.

      Informationen som samlas in vid registreringen används också för att sammanställa statistik över:

      • besöksantal
      • fordonskategori
      • besöksmönster
      • hemkommun för fordonet
      • om fordonet är privatregistrerat alternativt registrerat på en verksamhet
    3. Rättslig grund
    4. Rättslig grund för registrering av registreringsnummer är uppgift av allmänt intresse.

    5. Registrerade
    6. Samtliga fordonsskyltar avläses vid inpassering. De registreringsnummer som matchas för debitering tillhör personer som är folkbokförda i andra kommuner än Landskrona och Svalöv.

    7. Personuppgifter som behandlas
    8. Vid avläsning i sensorn samlas enbart registreringsnummer in, systemet arbetar inte med faktiska bilder av fordonet. Registreringsnumret matchas sedan mot en databas över kommuntillhörighet för fordonsägare.

      Matchningen genomförs av nuvarande leverantör av trafikmätning (se externa parter). Uppstår en matchning skickas underlaget vidare till underleverantör som utför debitering för inpasserat fordon.

    9. Insamling av personuppgifter
    10. Samtliga uppgifter samlas in via det automatiska systemet. Övrig hantering av personuppgifter i efterföljande steg sker genom personuppgiftsbiträden.

    11. Lagringstid
    12. Registrerade uppgifter sparas i 180 dagar efter avslutat avtal med leverantör av trafikmätning. Bokföringsmaterial sparas enligt bokföringslagen vilket innebär att uppgifter om fordon som debiterats bevaras i sju år plus innevarande år.

    13. Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part
    14. LSR har underbiträdesavtal med leverantör av trafikmätning som i sin tur har underbiträdesavtal med sina underleverantörer som utför debitering.

      Samtliga underleverantörer har tydliga instruktioner om hur materialet får hanteras och användas.

    15. Tredje land
    16. Ingen överföring till tredje land.

    17. När behandlingen upphör
    18. Bokföringsmaterial sparas enligt bokföringslagen vilket innebär att uppgifter om fordon som debiterats bevaras i sju år plus innevarande år.

    19. Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
    20. LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

      • Behörighetsstyrning
      • Fysisk säkerhet
      • Kryptering
      • Patchning
      • Säker applikationsutveckling
      • Säkerhetskopiering
      • Säkerhetskultur
      • Säkerhetsloggning

      Det sker en omedelbar kryptering av registreringsnummer vid avläsningspunkten vilket gör att enskilda registreringar inte är sökbara.

    21. Automatiskt beslutsfattande
    22. Används i denna behandling. Används för att identifiera kommuntillhörighet.

    23. Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet
      • Tillgång – nej
      • Rättelse – ja
      • Radering – nej
      • Begränsning – nej
      • Invändning – ja
      • Dataportabilitet – ej möjligt
    24. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    25. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

  7. Föranmälan om inpassering med privat avfall
    1. Ändamål
    2. Ändamålet med registreringen är att möjliggöra att lämna privat avfall från Landskrona och Svalövs kommun, med fordon registrerat på person tillhörande annan kommun eller på verksamhet utan att bli automatiskt debiterad.

    3. Rättslig grund
    4. Rättslig grund för inhämtning och behandling av personuppgifter är uppgift av allmänt intresse.

    5. Registrerade
    6. Privatperson med fordon registrerat i annan kommun eller verksamhetsregistrerad lätt lastbil som vill lämna privat avfall med fordonet vid någon av återvinningscentralerna i Landskrona eller Svalövs kommun och som föranmält besöket via hemsidan lsr.nu.

      Fritidshusägare i Landskrona och Svalövs kommun som ansöker via blankett.

    7. Personuppgifter som behandlas
      • Registreringsnummer
      • Bostadskommun
      • Namn
      • Adress
      • Telefon
      • Mejladress
    8. Insamling av personuppgifter
    9. Uppgifter lämnas in av den som ansöker om inpassering med privat avfall. Vid behov hämtas uppgifter från Metria och/eller Biluppgifter.

    10. Lagringstid
    11. Registrerade uppgifter sparas under innevarande kalenderår samt fyra månader under påföljande år.

    12. Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part
    13. Den registrerade får tillgång till komplett information om vilka personuppgifter vi har registrerat i respektive föranmälan. Informationen skickas som en PDF via e-post till den registrerade.

      LSR:s leverantör av hemsida har tillgång till uppgifterna vid felsökning av systemet.

      Personal på återvinningscentral har tillgång till dagens föranmälda fordon.

    14. Tredje land
    15. Ingen överföring till tredje land.

    16. När behandlingen upphör
    17. Behandlingen upphör när lagringstiden är avslutad, innevarade kalenderår samt efter fyra månader under påföljande år. Vid ny ansökan efterföljande år påbörjas en ny behandling.

    18. Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
    19. LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

      • Behörighetsstyrning
      • Fysisk säkerhet
      • Kryptering
      • Patchning
      • Skydd mot skadlig kod
      • Säkerhetskopiering
      • Säkerhetskultur
      • Säkerhetsloggning
    20. Automatiskt beslutsfattande
    21. Används ej i denna behandling.

    22. Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet
      • Tillgång – ja
      • Rättelse -ja
      • Radering – nej
      • Begränsning – ja
      • Invändning – ja
      • Dataportabilitet – ej möjligt
    23. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    24. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

  8. Vid användning av självservice på Mina sidor
    1. Ändamål
    2. Syftet är att möjliggöra för LSR kunder att få tillgång till hämtningsschema samt se viss information som finns registrerad i LSR:s kundsystem.

    3. Rättslig grund
    4. Rättsliga grund är uppgift av allmänt intresse.

    5. Registrerade
    6. Invånare i Landskrona stad och Svalövs kommun som har avfallshämtning och/eller slamtömning.

    7. Personuppgifter som behandlas
      • Namn
      • Kundnummer
      • Hämtställeadresser

      Personuppgifterna på Mina sidor speglar informationen som finns registrerad i kundsystemet som beskrivs under Avfallshämtning och slamtömning. Uppdaterar du dina uppgifter via Mina sidor ändras detta automatiskt i kundsystemet.

    8. Insamling av personuppgifter
    9. Mina sidor är en spegling av de uppgifter som finns i kundsystemet. Den enda som kan ändra personuppgifterna som behandlas här är den registrerade.

    10. Lagringstid
    11. Du är registrerad hos LSR under den tid som du har tömning av avfall under kommunalt ansvar och så länge du har en oreglerad skuld kvar till LSR. Samt under den efterföljande tid som krävs av gällande lagstiftning.

      • Bokföringslagen
      • Arkivlagen
    12. Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part
    13. Informationen är endast tillgänglig för dig som kund och LSR samt vid behov kundsystemsleverantör.

    14. Tredje land
    15. Ingen överföring till tredje land.

    16. När behandlingen upphör
    17. Efter avslutat serviceval i enlighet med gällande lag

      • Bokföringslagen
    18. Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
    19. LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

      • Autentisering
      • Behörighetsstyrning
      • Fysisk säkerhet
      • Kryptering
      • Nätverkssegmentering
      • Patchning
      • Skydd mot skadlig kod
      • Säker applikationsutveckling
      • Säkerhetskopiering
      • Säkerhetskultur
      • Säkerhetsloggning
    20. Automatiskt beslutsfattande
    21. Används ej i denna behandling.

    22. Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet
      • Tillgång – ja
      • Rättelse -ja
      • Radering – i den mån gällande lag tillåter det
      • Begränsning – i den mån gällande lag tillåter det
      • Invändning – ja
      • Dataportabilitet – ej möjligt
    23. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    24. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

  9. Allmänna handlingar
    1. Ändamål
    2. LSR har en skyldighet enligt offentlighets- och sekretesslagen att diarieföra handlingar som kommer in till eller upprättas av LSR.

    3. Rättslig grund
    4. Är en rättslig förpliktelse.

    5. Registrerade
    6. Personer som skickar in allmänna handlingar till LSR.

    7. Personuppgifter som behandlas
    8. LSR gör bedömningen att det är följande uppgifter som kan förekomma men innehållet i handlingar kan variera och är inte förutbestämt. LSR har inte rådighet över vilka handlingar som skickas in.

      • Namn
      • Adress
      • Fastighetsbeteckning
      • Personnummer
      • Telefonnummer
      • Mejladress
    9. Insamling av personuppgifter
    10. Samtliga uppgifter kommer från den som skickar in handlingar till LSR. I de fall LSR upprättar handlingar finns ett tydligt syfte med att inkludera personuppgifter.

    11. Lagringstid
    12. Bevaras.

    13. Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part
    14. Allmänna handlingar kan alltid begäras ut av allmänheten. LSR genomför alltid en sekretessbedömning innan eventuella handlingar lämnas ut. Där bland annat GDPR beaktas.

    15. Tredje land
    16. Ingen överföring till tredje land.

    17. När behandlingen upphör
    18. Allmänna handlingar måste bevaras enligt gällande lagstiftning.

      • Offentlighets och Sekretesslag
      • Arkivlag
    19. Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
    20. LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

      • Behörighetsstyrning
      • Fysisk säkerhet
      • Kryptering
      • Nätverkssegmentering
      • Patchning
      • Säkerhetskopiering
      • Säkerhetskultur
      • Säkerhetsloggning

      Olika handlingar kan skyddas på olika sätt. Då det förekommer både analoga och digitala handlingar.

    21. Automatiskt beslutsfattande
    22. Används ej i denna behandling.

    23. Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet
      • Tillgång – ja
      • Rättelse – ja
      • Radering – i den mån gällande lag tillåter det
      • Begränsning – i den mån gällande lag tillåter det
      • Invändning – ja
      • Dataportabilitet – ej möjligt
    24. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    25. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

  10. Telefonisystem
    1. Ändamål
    2. Ändamålet är att tillhandahålla kundservice via telefon för våra kunder.

    3. Rättslig grund
    4. Rättsliga grunden för att hantera dina personuppgifter är en uppgift av allmänt intresse.

    5. Registrerade
    6. Personer som väljer att kontakta LSR via telefon.

    7. Personuppgifter som behandlas
    8. LSR gör bedömningen att det är följande uppgifter som kan förekomma men innehållet i kan variera utifrån det register som vår telefonileverantör arbetar med, för närvarande Eniro, men vi har aldrig mer än följande uppgifter om dig, det kan alltså vara mindre än nedanstående.

      • Namn
      • Telefonnummer
    9. Insamling av personuppgifter
    10. Personuppgifterna som LSR kan se tillhandahålls via telefonileverantörens register.

    11. Lagringstid
    12. Samtalshistorik sparas i 10 år och är i enlighet med de lagkrav som telefonileverantören har. Samtalshistoriken innehåller uppringarens nummer samt det nummer som besvarar samtalet. Telefonnumret i sig är inte en personuppgift om det inte kan kopplas ihop med en person.

    13. Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part
    14. Se underleverantörer i lista externa leverantörer. Samtalslistor kan begäras ut av tredje part såsom polismyndigheten eller annan myndighet.

    15. Tredje land
    16. Ingen överföring till tredje land.

    17. När behandlingen upphör
    18. Samtalshistorik raderas efter 10 år när lagkrav om lagring uppfyllts.

    19. Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
    20. LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

      • Behörighetsstyrning
      • Fysisk säkerhet
      • Kryptering
      • Patchning, uppdatering av programvara
      • Skydd mot skadlig kod
      • Säker applikationsutveckling
      • Säkerhetskopiering
      • Säkerhetskultur
      • Säkerhetsloggning och logganalys
    21. Automatiskt beslutsfattande
    22. Används ej i denna behandling.

    23. Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet
      • Tillgång – ja
      • Rättelse – nej
      • Radering – i den mån gällande lag tillåter det
      • Begränsning – i den mån gällande lag tillåter det
      • Invändning -nej
      • Dataportabilitet – ej möjligt
    24. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    25. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

Externa parter

Avfallsentreprenör
Ohlssons i Landskrona AB 556559–3497

Leverantör av kundsystem
KAAB Kommunadministrativa Datasystem Aktiebolag 556247–3784

Leverantör av hemsida
MJ Visual AB 556872–1855

Telefonileverantör
Attractiva AB 556998–4965, underbiträde – Frontdesk Nordic AB 556907–3256,
Telavox AB 556600–7786

IT leverantör
IVER Sverige AB 556575–3042

Kamerabevakning område Landskrona
Swedsecur AB 556415-5041

Larmbordsentreprenör
Westra Security Group AB 559201-9664

Leverantör av trafikmätning
Facility Labs AB 556812–4738, underbiträde – Svea Bank 556158-7634,
Softronics 556249-0192

Tillsynsmyndighet Landskrona
Miljöförvaltningen

Tillsynsmyndighet Svalöv
Söderåsens Miljöförbund

Så behandlar LSR dina personuppgifter

– kortversionen

Ladda hem som PDF fil (kortversionen).

Vill du läsa den kompletta versionen hittar du den här.

Informationen uppdaterades senast 2025-08-29.

Kontaktuppgifter

Personuppgiftsansvarig:

LSR Landskrona – Svalövs Renhållnings AB, orgnr: 556195-7506.

Du har alltid rätt att få information om hanteringen av dina personuppgifter. Om du har frågor kring personuppgiftshanteringen efter du läst detta dokument, kontakta oss på 0418 – 450 100 eller info@lsr.nu så hjälper vi dig.

Dataskyddsombud:

LSR har utsett ett dataskyddsombud. Om du har synpunkter kring LSR:s hantering av personuppgifter kan du kontakta dataskyddsombudet via e-post dataskyddsombud@landskrona.se eller genom att ringa Landskrona stads växel 0418-47 00 00 och fråga efter dataskyddsombud.

IMY Integritetsskyddsmyndigheten

Du kan också läsa mer om dataskyddsförordningen på Integritetsskyddsmyndigheten webbplats: www.imy.se/

  1. Allmänt

    Dataskyddsförordningen, också känd som GDPR (General Data Protection Regulation), är en EU-förordning. Förordningen är till för att din personliga integritet inte ska kränkas vid behandling av dina personuppgifter. Dina uppgifter får bara behandlas om du samtycker eller om det finns stöd i GDPR eller annan lag.

    1. Vad är en personuppgift
    2. Personuppgifter är all slags information som handlar om eller kan knytas till en levande person. Exempel på personuppgifter är personnummer, adress, mejladress och fastighetsbeteckning.

    3. Behandling av personuppgifter
    4. Med behandling av personuppgifter menas:

      • ta fram
      • samla in
      • registrera
      • lagra
      • läsa
      • använda
      • bearbeta/sammanföra
      • ändra/justera
      • strukturera
      • bearbeta
      • överlämna
      • radera/förstöra
    5. Personuppgiftsansvar
    6. Personuppgiftsansvarig är den som bestämmer för vilka ändamål uppgifterna ska behandlas och hur behandlingen ska gå till.

      Hos LSR sker behandling av dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning och det är styrelsen för LSR Landskrona – Svalövs Renhållnings AB (nedan LSR) som är personuppgiftsansvarig för behandlingen.

    7. Rättslig grund
    8. Det finns olika rättsliga grunder för att behandla personuppgifter:

      • Samtycke – Den registrerade har sagt ja till personuppgiftsbehandlingen.
      • Avtal – Den registrerade har ett avtal eller ska ingå ett avtal med den personuppgiftsansvariga.
      • Rättslig förpliktelse – Det finns lagar eller regler som gör att den personuppgiftsansvariga måste behandla vissa personuppgifter i sin verksamhet.
      • Intresseavvägning – Den personuppgiftsansvariga får behandla personuppgifter om den personuppgiftsansvarigas intressen väger tyngre än den registrerades och om behandlingen är nödvändig för det aktuella ändamålet.
      • Myndighetsutövning och uppgift av allmänt intresse – Den personuppgiftsansvariga måste behandla personuppgifter för att utföra sina myndighetsuppgifter eller för att utföra en uppgift av allmänt intresse.
      • Skydd av grundläggande intresse – Den personuppgiftsansvariga måste behandla personuppgifter för att skydda en registrerad som inte kan lämna samtycke.
    9. Dina rättigheter
    10. Rätt till information – Du har rätt att bli informerad om att behandling av personuppgifter har påbörjats och varför. Det gäller även om du inte själv lämnat ut uppgifterna. Detta gäller dock inte om det är omöjligt att informera eller det skulle medföra en oproportionellt stor ansträngning. Du har även rätt att begära ut tidigare information vid senare tillfälle.

      Rätt till tillgång – Du har rätt att få reda på vad som står skrivet om dig i våra register och hur vi behandlar dessa uppgifter. Det gör du genom att begära ett så kallat registerutdrag genom att kontakta LSR:s kundtjänst. Du har rätt att få utdraget inom en månad. Vi lämnar i första hand utdraget till dig personligen efter uppvisad giltig legitimation. I andra hand kan vi skicka utdraget till din folkbokföringsadress.

      Rätt till rättelse – Du kan begära rättelse, radering eller begränsning av behandling av dina personuppgifter. En sådan begäran kan bara tillgodoses när det inte står i strid med vårt uppdrag eller med offentlighetsprincipen och kraven på gallring och bevarande av allmänna handlingar.

      Rätt till radering – Du har rätt att be om att uppgifterna om dig raderas.

      Uppgifterna måste raderas i följande fall:

      • om uppgifterna inte längre behövs för de ändamål som de samlades in för
      • om behandlingen grundar sig på samtycke och du återkallar samtycket
      • om du motsätter dig personuppgiftsbehandlingen som sker inom ramen för myndighetsutövning eller efter en intresseavvägning och det inte finns berättigade skäl som väger tyngre än ditt intresse
      • om personuppgifterna har behandlats olagligt
      • om radering krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet

      När uppgifter om dig raderas måste LSR informera tredje part som vi har överfört uppgifter till om raderingen så att de också kan radera samma uppgifter.

      Det finns undantag från rätten till radering och skyldigheten att informera andra om det är nödvändigt för att tillgodose andra viktiga rättigheter. Till exempel rätten till yttrande- och informationsfrihet, för att uppfylla en rättslig förpliktelse, utföra en uppgift av allmänt intresse eller som ett led i myndighetsutövning.

      Personuppgifter som inkommer till ett kommunalt bolag som LSR blir i regel allmänna handlingar. Sedvanlig sekretessprövning görs innan allmänna handlingar lämnas ut.

      Rätt till begränsning av behandling – Du har i vissa fall rätt att kräva att behandlingen av personuppgifter begränsas. Med begränsning menas att uppgifterna markeras så att de i framtiden endast får behandlas för det insamlade ändamålet.

      Rätten till begränsning gäller bland annat när du anser att uppgifterna är felaktiga och har begärt rättelse. I sådana fall kan du även begära att behandlingen av uppgifterna begränsas under tiden uppgifternas korrekthet utreds.

      När begränsningen upphör ska LSR informera dig om detta.

      Rätt till invändning – Du kan invända mot behandling av dina personuppgifter.

      Om personuppgiftsbehandlingen grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst ta tillbaka samtycket. Om du tar tillbaka ditt samtycke gäller samtycket till och med den dag som återtagandet skedde. Sådan behandling som skett under tiden samtycket har varit gällande påverkas alltså inte av att du återtar samtycket. Ovan kan till exempel innebära tjänster såsom sms-aviseringar och mejlutskick.

      Du kan klaga på vår behandling av dina personuppgifter till Integritetsskyddsmyndigheten.

      Rätt till dataportabilitet – Den registrerade har rätt att få ut och använda sina personuppgifter på annat håll, till exempel ifrån en social medietjänst till en annan social medietjänst.

      LSR är skyldiga att underlätta en sådan överflyttning av personuppgifter. En förutsättning är att LSR behandlar personuppgifterna med stöd av ett samtycke från dig eller för att uppfylla ett avtal.

      Det gäller bara sådana personuppgifter som den registrerade själv har lämnat.

      Automatiserade beslut – Du har rätt att inte bli föremål för ett beslut som enbart grundas på någon form av automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering, om beslutet kan ha rättsliga följder eller på liknande sätt i betydande grad påverkar dig.

      Den personuppgiftsansvariga måste informera de registrerade om att automatiserat beslutsfattande används enligt den generella informationsskyldigheten i förordningen.

    11. Offentlighetsprincipen
    12. Eftersom det finns särskilda regler kring hanteringen av allmänna handlingar så begränsas ibland vissa av ovanstående rättigheter. Om din begäran avslås har du rätt att få ett skriftligt beslut med motivering.

  2. Avfallshämtning och slamtömning
    1. Ändamål
    2. Ändamålet med LSR:s behandling av personuppgifter är att samla in, transportera och behandla avfall under kommunalt ansvar från Landskrona stads och Svalövs kommuns invånare. För att kunna utföra vårt uppdrag behöver vi behandla personuppgifter om dig. Behandlingen är alltid kopplad till det kommunala uppdraget.

    3. Rättslig grund
    4. Rättsliga grunden för att hantera dina personuppgifter är en uppgift av allmänt intresse.

    5. Registrerade
    6. Invånare i Landskrona stad och Svalövs kommun som har avfallshämtning och/eller slamtömning.

    7. Personuppgifter som behandlas
      • Kundnummer
      • Namn
      • Personnummer
      • Adress
      • Telefonnummer
      • Mejladress
      • Fastighetsbeteckning
      • Bilder
      • GPS -koordinater på kärl och enskilda avlopp
      • Registrering vid tömning via tagg
      • Befintliga hälsointyg

      LSR behandlar ovanstående personuppgifter för att du ska få

      • hämtning av ditt avfall under kommunalt ansvar, tömning av enskilda avlopp och latrintunnor
      • utsättning, hemtagning och service av dina kärl
      • möjlighet att beställa extratjänster, såsom extratömning eller tvätt av kärl
      • tillgång till Mina sidor
      • korrekt information om ditt serviceval i kontakt med kundtjänst
      • aviseringar och information kopplat till dina tjänster
      • faktura

      samt för att vi ska kunna

      • göra uppföljning och dokumentera avvikelser
      • lägga effektiva körturer för tömning av avfall
      • använda GPS-koordinater för att lokalisera dina kärl eller brunn vid tömning
      • genomföra kundundersökningar
      • hantera eventuella påminnelser och inkassoärenden kopplade till obetalda fakturor
    8. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    9. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

  3. Handläggning FNI – Fastighetsnära insamling
    1. Ändamål
    2. Ändamålet är att möjliggöra handläggning av överenskommelse med fastighetsägare där FNI inte är genomförbar.

    3. Rättslig grund
    4. Rättslig grund är avtal med den registrerade.

    5. Registrerade
    6. Boende i Landskrona stad och Svalövs kommun som har valt att skicka förfrågan avseende enskild överenskommelse med LSR avseende FNI.

    7. Personuppgifter som behandlas
    8. Följande uppgifter hanteras i samband med handläggningen av överenskommelsen.

      • Kundnummer
      • Namn
      • Personnummer
      • Adress
      • Telefonnummer
      • Mejladress
      • Fastighetsbeteckning
      • Bilder på den aktuella fastigheten
    9. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    10. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

  4. Kamerabevakning på avfallsanläggning i Landskrona
    1. Ändamål
    2. På avfallsanläggningen i Landskrona har vi kamerabevakning dygnet runt.

      Ändamålet är i första hand att förebygga och dokumentera brott samt att upptäcka brand. Dedikerade kameror hos LSR används i realtid vid vägning av större fordon (över 3,5 ton) på avfallsanläggningen. Syftet är att registrera korrekta uppgifter om fordonet samt kontrollera innehållet i lasten.

    3. Rättslig grund
    4. Rättslig grund för bevakningen är uppgift av allmänt intresse. LSR har tillstånd att använda fasta kameror för bevakning.

    5. Registrerade
    6. Personer som vistas på eller besöker avfallsanläggningen i Landskrona.

    7. Personuppgifter som behandlas
    8. LSR samlar in rörliga bilder där personer och registreringsnummer på fordon syns. Vid insamling sker ingen identifiering av personer.

    9. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    10. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

  5. Registrering av registreringsnummer på fordon via sensorer på återvinningscentralerna i Landskrona och Svalöv för debitering av verksamheter
    1. Ändamål
    2. Vid inpassering till LSR:s återvinningscentraler i Landskrona och Svalöv avläses och registreras registreringsnummer på samtliga fordon via sensorer.

      Ändamålet med registreringen är att automatiskt debitera lätta lastbilar registrerade på ett organisationsnummer oavsett företagsform det vill säga alla företag och verksamheter. Debiteringen sker då kostnader för hanteringen av verksamhetsavfall inte skall belasta avfallskollektivet.

      Informationen som samlas in vid registreringen används också för att sammanställa statistik över:

      • besöksantal
      • fordonskategori
      • besöksmönster
      • hemkommun för fordonet
      • om fordonet är privatregistrerat alternativt registrerat på en verksamhet
    3. Rättslig grund
    4. Rättslig grund för registrering av registreringsnummer är uppgift av allmänt intresse.

    5. Registrerade
    6. Samtliga fordonsskyltar avläses vid inpassering. De registreringsnummer som matchas för debitering tillhör verksamheter och är därför inte att betrakta som personuppgifter enligt dataskyddslagen. Undantaget är vid enskild firma då organisationsnummer motsvarar ett personnummer.

    7. Personuppgifter som behandlas
    8. Vid avläsning i sensorn samlas enbart registreringsnummer in, systemet arbetar inte med faktiska bilder av fordonet. Registreringsnumret matchas sedan mot en databas över registrerade lätta lastbilar som tillhör en verksamhet.

      Matchningen genomförs av nuvarande leverantör av trafikmätning (se externa parter). Uppstår en matchning skickas underlaget vidare till underleverantör som utför debitering för inpasserat fordon.

    9. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    10. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

  6. Registrering av registreringsnummer på fordon via sensorer på återvinningscentralerna i Landskrona och Svalöv för debitering av besökare från andra kommuner
    1. Ändamål
    2. Vid inpassering till LSR:s återvinningscentraler i Landskrona och Svalöv avläses och registreras registreringsnummer på samtliga fordon via sensorer.

      Ändamålet med registreringen är att automatiskt debitera besökare från andra kommuner än Landskrona och Svalöv. Debiteringen sker då kostnader för hanteringen av avfall från besökare från andra kommuner inte skall belasta det lokala avfallskollektivet.

      Informationen som samlas in vid registreringen används också för att sammanställa statistik över:

      • besöksantal
      • fordonskategori
      • besöksmönster
      • hemkommun för fordonet
      • om fordonet är privatregistrerat alternativt registrerat på en verksamhet
    3. Rättslig grund
    4. Rättslig grund för registrering av registreringsnummer är uppgift av allmänt intresse.

    5. Registrerade
    6. Samtliga fordonsskyltar avläses vid inpassering. De registreringsnummer som matchas för debitering tillhör personer som är folkbokförda i andra kommuner än Landskrona och Svalöv.

    7. Personuppgifter som behandlas
    8. Vid avläsning i sensorn samlas enbart registreringsnummer in, systemet arbetar inte med faktiska bilder av fordonet. Registreringsnumret matchas sedan mot en databas över kommuntillhörighet för fordonsägare.

      Matchningen genomförs av nuvarande leverantör av trafikmätning (se externa parter). Uppstår en matchning skickas underlaget vidare till underleverantör som utför debitering för inpasserat fordon.

    9. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    10. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

  7. Föranmälan om inpassering med privat avfall
    1. Ändamål
    2. Ändamålet med registreringen är att möjliggöra att lämna privat avfall från Landskrona och Svalövs kommun, med fordon registrerat på person tillhörande annan kommun eller på verksamhet utan att bli automatiskt debiterad.

    3. Rättslig grund
    4. Rättslig grund för inhämtning och behandling av personuppgifter är uppgift av allmänt intresse.

    5. Registrerade
    6. Privatperson med fordon registrerat i annan kommun eller verksamhetsregistrerad lätt lastbil som vill lämna privat avfall med fordonet vid någon av återvinningscentralerna i Landskrona eller Svalövs kommun och som föranmält besöket via hemsidan lsr.nu.

      Fritidshusägare i Landskrona och Svalövs kommun som ansöker via blankett.

    7. Personuppgifter som behandlas
      • Registreringsnummer
      • Bostadskommun
      • Namn
      • Adress
      • Telefon
      • Mejladress
    8. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    9. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

  8. Vid användning av självservice på Mina sidor
    1. Ändamål
    2. Syftet är att möjliggöra för LSR kunder att få tillgång till hämtningsschema samt se viss information som finns registrerad i LSR:s kundsystem.

    3. Rättslig grund
    4. Rättsliga grund är uppgift av allmänt intresse.

    5. Registrerade
    6. Invånare i Landskrona stad och Svalövs kommun som har avfallshämtning och/eller slamtömning.

    7. Personuppgifter som behandlas
      • Namn
      • Kundnummer
      • Hämtställeadresser

      Personuppgifterna på Mina sidor speglar informationen som finns registrerad i kundsystemet som beskrivs under Avfallshämtning och slamtömning. Uppdaterar du dina uppgifter via Mina sidor ändras detta automatiskt i kundsystemet.

    8. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    9. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

  9. Allmänna handlingar
    1. Ändamål
    2. LSR har en skyldighet enligt offentlighets- och sekretesslagen att diarieföra handlingar som kommer in till eller upprättas av LSR.

    3. Rättslig grund
    4. Är en rättslig förpliktelse.

    5. Registrerade
    6. Personer som skickar in allmänna handlingar till LSR.

    7. Personuppgifter som behandlas
    8. LSR gör bedömningen att det är följande uppgifter som kan förekomma men innehållet i handlingar kan variera och är inte förutbestämt. LSR har inte rådighet över vilka handlingar som skickas in.

      • Namn
      • Adress
      • Fastighetsbeteckning
      • Personnummer
      • Telefonnummer
      • Mejladress
    9. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    10. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

  10. Telefonisystem
    1. Ändamål
    2. Ändamålet är att tillhandahålla kundservice via telefon för våra kunder.

    3. Rättslig grund
    4. Rättsliga grunden för att hantera dina personuppgifter är en uppgift av allmänt intresse.

    5. Registrerade
    6. Personer som väljer att kontakta LSR via telefon.

    7. Personuppgifter som behandlas
    8. LSR gör bedömningen att det är följande uppgifter som kan förekomma men innehållet i kan variera utifrån det register som vår telefonileverantör arbetar med, för närvarande Eniro, men vi har aldrig mer än följande uppgifter om dig, det kan alltså vara mindre än nedanstående.

      • Namn
      • Telefonnummer
    9. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    10. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

Externa parter

Avfallsentreprenör
Ohlssons i Landskrona AB 556559–3497

Leverantör av kundsystem
KAAB Kommunadministrativa Datasystem Aktiebolag 556247–3784

Leverantör av hemsida
MJ Visual AB 556872–1855

Telefonileverantör
Attractiva AB 556998–4965, underbiträde – Frontdesk Nordic AB 556907–3256,
Telavox AB 556600–7786

IT leverantör
IVER Sverige AB 556575–3042

Kamerabevakning område Landskrona
Swedsecur AB 556415-5041

Larmbordsentreprenör
Westra Security Group AB 559201-9664

Leverantör av trafikmätning
Facility Labs AB 556812–4738, underbiträde – Svea Bank 556158-7634,
Softronics 556249-0192

Tillsynsmyndighet Landskrona
Miljöförvaltningen

Tillsynsmyndighet Svalöv
Söderåsens Miljöförbund

Så behandlar LSR dina personuppgifter

Ladda hem som PDF fil.

Kontaktuppgifter

Personuppgiftsansvarig:

LSR Landskrona – Svalövs Renhållnings AB, orgnr: 556195-7506.

Du har alltid rätt att få information om hanteringen av dina personuppgifter. Om du har frågor kring personuppgiftshanteringen efter du läst detta dokument, kontakta oss på 0418 – 450 100 eller info@lsr.nu så hjälper vi dig.

Dataskyddsombud:

LSR har utsett ett dataskyddsombud. Om du har synpunkter kring LSR:s hantering av personuppgifter kan du kontakta dataskyddsombudet via e-post dataskyddsombud@landskrona.se eller genom att ringa Landskrona stads växel 0418-47 00 00 och fråga efter dataskyddsombud.

IMY Integritetsskyddsmyndigheten

Du kan också läsa mer om dataskyddsförordningen på Integritetsskyddsmyndigheten webbplats: www.imy.se/

  1. Allmänt

    Dataskyddsförordningen, också känd som GDPR (General Data Protection Regulation), är en EU-förordning. Förordningen är till för att din personliga integritet inte ska kränkas vid behandling av dina personuppgifter. Dina uppgifter får bara behandlas om du samtycker eller om det finns stöd i GDPR eller annan lag.

    1. Vad är en personuppgift
    2. Personuppgifter är all slags information som handlar om eller kan knytas till en levande person. Exempel på personuppgifter är personnummer, adress, mejladress och fastighetsbeteckning.

    3. Behandling av personuppgifter
    4. Med behandling av personuppgifter menas:

      • ta fram
      • samla in
      • registrera
      • lagra
      • läsa
      • använda
      • bearbeta/sammanföra
      • ändra/justera
      • strukturera
      • bearbeta
      • överlämna
      • radera/förstöra
    5. Personuppgiftsansvar
    6. Personuppgiftsansvarig är den som bestämmer för vilka ändamål uppgifterna ska behandlas och hur behandlingen ska gå till.

      Hos LSR sker behandling av dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning och det är styrelsen för LSR Landskrona – Svalövs Renhållnings AB (nedan LSR) som är personuppgiftsansvarig för behandlingen.

    7. Rättslig grun
    8. Det finns olika rättsliga grunder för att behandla personuppgifter:

      • Samtycke – Den registrerade har sagt ja till personuppgiftsbehandlingen.
      • Avtal – Den registrerade har ett avtal eller ska ingå ett avtal med den personuppgiftsansvariga.
      • Rättslig förpliktelse – Det finns lagar eller regler som gör att den personuppgiftsansvariga måste behandla vissa personuppgifter i sin verksamhet.
      • Intresseavvägning – Den personuppgiftsansvariga får behandla personuppgifter om den personuppgiftsansvarigas intressen väger tyngre än den registrerades och om behandlingen är nödvändig för det aktuella ändamålet.
      • Myndighetsutövning och uppgift av allmänt intresse – Den personuppgiftsansvariga måste behandla personuppgifter för att utföra sina myndighetsuppgifter eller för att utföra en uppgift av allmänt intresse.
      • Skydd av grundläggande intresse – Den personuppgiftsansvariga måste behandla personuppgifter för att skydda en registrerad som inte kan lämna samtycke.
    9. Dina rättigheter
    10. Rätt till information – Du har rätt att bli informerad om att behandling av personuppgifter har påbörjats och varför. Det gäller även om du inte själv lämnat ut uppgifterna. Detta gäller dock inte om det är omöjligt att informera eller det skulle medföra en oproportionellt stor ansträngning. Du har även rätt att begära ut tidigare information vid senare tillfälle.

      Rätt till tillgång – Du har rätt att få reda på vad som står skrivet om dig i våra register och hur vi behandlar dessa uppgifter. Det gör du genom att begära ett så kallat registerutdrag genom att kontakta LSR:s kundtjänst. Du har rätt att få utdraget inom en månad. Vi lämnar i första hand utdraget till dig personligen efter uppvisad giltig legitimation. I andra hand kan vi skicka utdraget till din folkbokföringsadress.

      Rätt till rättelse – Du kan begära rättelse, radering eller begränsning av behandling av dina personuppgifter. En sådan begäran kan bara tillgodoses när det inte står i strid med vårt uppdrag eller med offentlighetsprincipen och kraven på gallring och bevarande av allmänna handlingar.

      Rätt till radering – Du har rätt att be om att uppgifterna om dig raderas.

      Uppgifterna måste raderas i följande fall:

      • om uppgifterna inte längre behövs för de ändamål som de samlades in för
      • om behandlingen grundar sig på samtycke och du återkallar samtycket
      • om du motsätter dig personuppgiftsbehandlingen som sker inom ramen för myndighetsutövning eller efter en intresseavvägning och det inte finns berättigade skäl som väger tyngre än ditt intresse
      • om personuppgifterna har behandlats olagligt
      • om radering krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet

      När uppgifter om dig raderas måste LSR informera tredje part som vi har överfört uppgifter till om raderingen så att de också kan radera samma uppgifter.

      Det finns undantag från rätten till radering och skyldigheten att informera andra om det är nödvändigt för att tillgodose andra viktiga rättigheter. Till exempel rätten till yttrande- och informationsfrihet, för att uppfylla en rättslig förpliktelse, utföra en uppgift av allmänt intresse eller som ett led i myndighetsutövning.

      Personuppgifter som inkommer till ett kommunalt bolag som LSR blir i regel allmänna handlingar. Sedvanlig sekretessprövning görs innan allmänna handlingar lämnas ut.

      Rätt till begränsning av behandling – Du har i vissa fall rätt att kräva att behandlingen av personuppgifter begränsas. Med begränsning menas att uppgifterna markeras så att de i framtiden endast får behandlas för det insamlade ändamålet.

      Rätten till begränsning gäller bland annat när du anser att uppgifterna är felaktiga och har begärt rättelse. I sådana fall kan du även begära att behandlingen av uppgifterna begränsas under tiden uppgifternas korrekthet utreds.

      När begränsningen upphör ska LSR informera dig om detta.

      Rätt till invändning – Du kan invända mot behandling av dina personuppgifter.

      Om personuppgiftsbehandlingen grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst ta tillbaka samtycket. Om du tar tillbaka ditt samtycke gäller samtycket till och med den dag som återtagandet skedde. Sådan behandling som skett under tiden samtycket har varit gällande påverkas alltså inte av att du återtar samtycket. Ovan kan till exempel innebära tjänster såsom sms-aviseringar och mejlutskick.

      Du kan klaga på vår behandling av dina personuppgifter till Integritetsskyddsmyndigheten.

      Rätt till dataportabilitet – Den registrerade har rätt att få ut och använda sina personuppgifter på annat håll, till exempel ifrån en social medietjänst till en annan social medietjänst.

      LSR är skyldiga att underlätta en sådan överflyttning av personuppgifter. En förutsättning är att LSR behandlar personuppgifterna med stöd av ett samtycke från dig eller för att uppfylla ett avtal.

      Det gäller bara sådana personuppgifter som den registrerade själv har lämnat.

      Automatiserade beslut – Du har rätt att inte bli föremål för ett beslut som enbart grundas på någon form av automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering, om beslutet kan ha rättsliga följder eller på liknande sätt i betydande grad påverkar dig.

      Den personuppgiftsansvariga måste informera de registrerade om att automatiserat beslutsfattande används enligt den generella informationsskyldigheten i förordningen.

    11. Offentlighetsprincipen
    12. Eftersom det finns särskilda regler kring hanteringen av allmänna handlingar så begränsas ibland vissa av ovanstående rättigheter. Om din begäran avslås har du rätt att få ett skriftligt beslut med motivering.

  2. Avfallshämtning och slamtömning
    1. Ändamål
    2. Ändamålet med LSR:s behandling av personuppgifter är att samla in, transportera och behandla avfall under kommunalt ansvar från Landskrona stads och Svalövs kommuns invånare. För att kunna utföra vårt uppdrag behöver vi behandla personuppgifter om dig. Behandlingen är alltid kopplad till det kommunala uppdraget.

    3. Rättslig grund
    4. Rättsliga grunden för att hantera dina personuppgifter är en uppgift av allmänt intresse.

    5. Registrerade
    6. Invånare i Landskrona stad och Svalövs kommun som har avfallshämtning och/eller slamtömning.

    7. Personuppgifter som behandlas
      • Kundnummer
      • Namn
      • Personnummer
      • Adress
      • Telefonnummer
      • Mejladress
      • Fastighetsbeteckning
      • Bilder
      • GPS -koordinater på kärl och enskilda avlopp
      • Registrering vid tömning via tagg
      • Befintliga hälsointyg

      LSR behandlar ovanstående personuppgifter för att du ska få

      • hämtning av ditt avfall under kommunalt ansvar, tömning av enskilda avlopp och latrintunnor
      • utsättning, hemtagning och service av dina kärl
      • möjlighet att beställa extratjänster, såsom extratömning eller tvätt av kärl
      • tillgång till Mina sidor
      • korrekt information om ditt serviceval i kontakt med kundtjänst
      • aviseringar och information kopplat till dina tjänster
      • faktura

      samt för att vi ska kunna

      • göra uppföljning och dokumentera avvikelser
      • lägga effektiva körturer för tömning av avfall
      • använda GPS-koordinater för att lokalisera dina kärl eller brunn vid tömning
      • genomföra kundundersökningar
      • hantera eventuella påminnelser och inkassoärenden kopplade till obetalda fakturor
    8. Insamling av personuppgifter
    9. Insamling av uppgifter sker från följande parter

      • Från den registrerade
      • Från avflyttande eller inflyttande ägare vid tecknande av serviceval
      • Från kommunen vid beslut som rör det kommunala ansvaret
      • Lantmäteriets fastighetsuppgifter
      • Registrering av koordinater/tagg vid utförd tjänst kommer från avfallsentreprenör
      • Avvikelserapportering från avfallsentreprenören
      • SPAR-registret
    10. Lagringstid
    11. Du är registrerad hos LSR under den tid som du har hämtning av avfall under kommunalt ansvar och så länge du har en oreglerad skuld kvar till LSR. Samt under den efterföljande tid som krävs av gällande lagstiftning.

      • Bokföringslagen
      • Arkivlagen
    12. Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part
    13. För utförande av avfallstjänster översänder LSR personuppgifter till den avfallsentreprenör som enligt avtal har i uppdrag att för LSR:s räkning utföra tömning av avfallskärl eller enskilda avlopp. Avfallsentreprenören får endast tillgång till de personuppgifter som är nödvändiga för att utföra uppdraget. LSR ger instruktioner till entreprenörerna att registrera uppgifter om genomfört uppdrag det vill säga genomförda tömningar och/eller eventuella avvikelser. Entreprenören agerar som personuppgiftsbiträde åt LSR.

      Det kan också finnas andra som tar del av dina personuppgifter som våra kundsystemleverantörer. Dessa agerar då i likhet med avfallsentreprenören som personuppgiftsbiträden.

      Landskrona stad och Svalövs kommun kan i enstaka fall bli tredje part.

    14. Tredjeland
    15. Ingen överföring till tredjeland.

    16. När behandlingen upphör
    17. Behandlingen upphör när tjänsten har avslutats och LSR har uppfyllt kraven enligt:

      • Bokföringslagen
      • Arkivlagen
    18. Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
    19. LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

      • Behörighetsstyrning
      • Fysisk säkerhet
      • Kryptering, mot extern part
      • Nätverkssegmentering
      • Patchning, uppdateringar
      • Skydd mot skadlig kod
      • Säker applikationsutveckling
      • Säkerhetskopiering
      • Säkerhetskultur
    20. Automatiserat beslutsfattande
    21. Används ej i denna behandling.

    22. Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet
      • Tillgång – ja
      • Rättelse – ja
      • Radering – i den mån gällande lag tillåter det
      • Begränsning – i den mån gällande lag tillåter det
      • Invändning – ja
      • Dataportabilitet – ej möjligt
    23. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    24. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

  3. Handläggning FNI – Fastighetsnära insamling
    1. Ändamål
    2. Ändamålet är att möjliggöra handläggning av överenskommelse med fastighetsägare där FNI inte är genomförbar.

    3. Rättslig grund
    4. Rättslig grund är avtal med den registrerade.

    5. Registrerade
    6. Boende i Landskrona stad och Svalövs kommun som har valt att skicka förfrågan avseende enskild överenskommelse med LSR avseende FNI.

    7. Personuppgifter som behandlas
    8. Följande uppgifter hanteras i samband med handläggningen av överenskommelsen.

      • Kundnummer
      • Namn
      • Personnummer
      • Adress
      • Telefonnummer
      • Mejladress
      • Fastighetsbeteckning
      • Bilder på den aktuella fastigheten
    9. Insamling av personuppgifter
    10. Insamlade personuppgifter kommer från följande källor.

      • Från den registrerade
      • Från kommunen vid beslut som rör det kommunala ansvaret
      • Lantmäteriets fastighetsuppgifter
      • Offentliga karttjänster
    11. Lagringstid
    12. Överenskommelse är giltig tills ägarbyte sker eller om överenskommelsen sägs upp av endera part. Uppsägning sker dock senast 2026-12-31. Uppgifterna lagras enligt samma principer som processen Avfallshämtning och slamtömning, eftersom informationen hanteras i samma system.

    13. Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part
    14. Tillsynsmyndighet i de fall det krävs.

    15. Tredje land
    16. Ingen överföring till tredje land.

    17. När behandlingen upphör
    18. Rensning sker enligt samma principer som processen Avfallshämtning och slamtömning eftersom informationen hanteras i samma system.

    19. Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
    20. LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

      • Behörighetsstyrning
      • Fysisk säkerhet
      • Kryptering, mot extern part
      • Nätverkssegmentering
      • Patchning, uppdateringar
      • Skydd mot skadlig kod
      • Säker applikationsutveckling
      • Säkerhetskopiering
      • Säkerhetskultur
    21. Automatiserat beslutfattande
    22. Används ej i denna behandling.

    23. Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet
      • Tillgång – ja
      • Rättelse – ja
      • Radering – i den mån gällande lag tillåter det
      • Begränsning – i den mån gällande lag tillåter det
      • Invändning – ja
      • Dataportabilitet – ej möjligt
    24. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    25. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

  4. Kamerabevakning på avfallsanläggning i Landskrona
    1. Ändamål
    2. På avfallsanläggningen i Landskrona har vi kamerabevakning dygnet runt.

      Ändamålet är i första hand att förebygga och dokumentera brott samt att upptäcka brand. Dedikerade kameror hos LSR används i realtid vid vägning av större fordon (över 3,5 ton) på avfallsanläggningen. Syftet är att registrera korrekta uppgifter om fordonet samt kontrollera innehållet i lasten.

    3. Rättslig grund
    4. Rättslig grund för bevakningen är uppgift av allmänt intresse. LSR har tillstånd att använda fasta kameror för bevakning.

    5. Registrerade
    6. Personer som vistas på eller besöker avfallsanläggningen i Landskrona.

    7. Personuppgifter som behandlas
    8. LSR samlar in rörliga bilder där personer och registreringsnummer på fordon syns. Vid insamling sker ingen identifiering av personer.

    9. Insamling av personuppgifter
    10. Insamling av uppgifter sker via LSR kameror som finns monterade på anläggningen i Landskrona.

    11. Lagringstid
    12. Vi får spara lagrat bildmaterial högst 30 dagar efter inspelningstillfället. Radering sker automatiskt. Undantaget är om materialet lämnas över till domstol, polis- eller åklagarmyndighet med anledning av misstanke om brott.

    13. Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part
    14. Leverantörer av kamerabevakningen av de område LSR innehar nämns under rubriken externa parter. Leverantörerna arbetar som personuppgiftsbiträde till LSR. Personuppgifter finns tillgängliga vid behov för respektive biträde.

      Tillgång till inspelat material har IT-ansvarig på LSR samt utredande polis vid misstanke om brott. Lagrat material får endast spelas upp när det finns misstanke om brott. Först då sker identifiering av personer i bildmaterial.

      Kamerabevakningen som används för invägning av större fordon spelas enbart upp i realtid för utvald personal i vågen/invägningen. Material i realtid är även tillgängligt för personuppgiftsbiträden vid behov.

    15. Tredje land
    16. Ingen överföring till tredje land.

    17. När behandling upphör
    18. Behandling upphör vid radering normalt efter 30 dagar efter inspelningstillfället.

    19. Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
    20. LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

      • Behörighetsstyrning
      • Fysisk säkerhet
      • Kryptering
      • Nätverkssegmentering
      • Patchning, programuppdatering
      • Säkerhetskopiering
      • Säkerhetskultur
      • Säkerhetsloggning
    21. Automatiserat beslutfattande
    22. Används ej i denna behandling.

    23. Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet
      • Tillgång – nej
      • Rättelse – nej
      • Radering – sker automatiskt efter 30 dagar
      • Begränsning – nej
      • Invändning – ja
      • Dataportabilitet – ej möjligt
    24. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    25. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

  5. Registrering av registreringsnummer på fordon via sensorer på återvinningscentralerna i Landskrona och Svalöv för debitering av verksamheter
    1. Ändamål
    2. Vid inpassering till LSR:s återvinningscentraler i Landskrona och Svalöv avläses och registreras registreringsnummer på samtliga fordon via sensorer.

      Ändamålet med registreringen är att automatiskt debitera lätta lastbilar registrerade på ett organisationsnummer oavsett företagsform det vill säga alla företag och verksamheter. Debiteringen sker då kostnader för hanteringen av verksamhetsavfall inte skall belasta avfallskollektivet.

      Informationen som samlas in vid registreringen används också för att sammanställa statistik över:

      • besöksantal
      • fordonskategori
      • besöksmönster
      • hemkommun för fordonet
      • om fordonet är privatregistrerat alternativt registrerat på en verksamhet
    3. Rättslig grund
    4. Rättslig grund för registrering av registreringsnummer är uppgift av allmänt intresse.

    5. Registrerade
    6. Samtliga fordonsskyltar avläses vid inpassering. De registreringsnummer som matchas för debitering tillhör verksamheter och är därför inte att betrakta som personuppgifter enligt dataskyddslagen. Undantaget är vid enskild firma då organisationsnummer motsvarar ett personnummer.

    7. Personuppgifter som behandlas
    8. Vid avläsning i sensorn samlas enbart registreringsnummer in, systemet arbetar inte med faktiska bilder av fordonet. Registreringsnumret matchas sedan mot en databas över registrerade lätta lastbilar som tillhör en verksamhet.

      Matchningen genomförs av nuvarande leverantör av trafikmätning (se externa parter). Uppstår en matchning skickas underlaget vidare till underleverantör som utför debitering för inpasserat fordon.

    9. Insamling av personuppgifter
    10. Samtliga uppgifter samlas in via det automatiska systemet. Övrig hantering av personuppgifter i efterföljande steg sker genom personuppgiftsbiträden.

    11. Lagringstid
    12. Registrerade uppgifter sparas i 180 dagar efter avslutat avtal med leverantör av trafikmätning. Bokföringsmaterial sparas enligt bokföringslagen vilket innebär att uppgifter om fordon som debiterats bevaras i sju år plus innevarande år.

    13. Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part
    14. LSR har underbiträdesavtal med leverantör av trafikmätning som i sin tur har underbiträdesavtal med sina underleverantörer som utför debitering.

      Samtliga underleverantörer har tydliga instruktioner om hur materialet får hanteras och användas.

    15. Tredje land
    16. Ingen överföring till tredje land.

    17. När behandlingen upphör
    18. Bokföringsmaterial sparas enligt bokföringslagen vilket innebär att uppgifter om fordon som debiterats bevaras i sju år plus innevarande år.

    19. Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
    20. LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

      • Behörighetsstyrning
      • Fysisk säkerhet
      • Kryptering
      • Patchning
      • Säker applikationsutveckling
      • Säkerhetskopiering
      • Säkerhetskultur
      • Säkerhetsloggning

      Det sker en omedelbar kryptering av registreringsnummer vid avläsningspunkten vilket gör att enskilda registreringar inte är sökbara.

    21. Automatiskt beslutsfattande
    22. Används i denna behandling. Används för att identifiera lätta lastbilar som har en koppling till en verksamhet eller är registrerad på en verksamhet.

    23. Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet
      • Tillgång – nej
      • Rättelse – ja
      • Radering – nej
      • Begränsning – nej
      • Invändning – ja
      • Dataportabilitet – ej möjligt
    24. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    25. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

  6. Registrering av registreringsnummer på fordon via sensorer på återvinningscentralerna i Landskrona och Svalöv för debitering av besökare från andra kommuner
    1. Ändamål
    2. Vid inpassering till LSR:s återvinningscentraler i Landskrona och Svalöv avläses och registreras registreringsnummer på samtliga fordon via sensorer.

      Ändamålet med registreringen är att automatiskt debitera besökare från andra kommuner än Landskrona och Svalöv. Debiteringen sker då kostnader för hanteringen av avfall från besökare från andra kommuner inte skall belasta det lokala avfallskollektivet.

      Informationen som samlas in vid registreringen används också för att sammanställa statistik över:

      • besöksantal
      • fordonskategori
      • besöksmönster
      • hemkommun för fordonet
      • om fordonet är privatregistrerat alternativt registrerat på en verksamhet
    3. Rättslig grund
    4. Rättslig grund för registrering av registreringsnummer är uppgift av allmänt intresse.

    5. Registrerade
    6. Samtliga fordonsskyltar avläses vid inpassering. De registreringsnummer som matchas för debitering tillhör personer som är folkbokförda i andra kommuner än Landskrona och Svalöv.

    7. Personuppgifter som behandlas
    8. Vid avläsning i sensorn samlas enbart registreringsnummer in, systemet arbetar inte med faktiska bilder av fordonet. Registreringsnumret matchas sedan mot en databas över kommuntillhörighet för fordonsägare.

      Matchningen genomförs av nuvarande leverantör av trafikmätning (se externa parter). Uppstår en matchning skickas underlaget vidare till underleverantör som utför debitering för inpasserat fordon.

    9. Insamling av personuppgifter
    10. Samtliga uppgifter samlas in via det automatiska systemet. Övrig hantering av personuppgifter i efterföljande steg sker genom personuppgiftsbiträden.

    11. Lagringstid
    12. Registrerade uppgifter sparas i 180 dagar efter avslutat avtal med leverantör av trafikmätning. Bokföringsmaterial sparas enligt bokföringslagen vilket innebär att uppgifter om fordon som debiterats bevaras i sju år plus innevarande år.

    13. Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part
    14. LSR har underbiträdesavtal med leverantör av trafikmätning som i sin tur har underbiträdesavtal med sina underleverantörer som utför debitering.

      Samtliga underleverantörer har tydliga instruktioner om hur materialet får hanteras och användas.

    15. Tredje land
    16. Ingen överföring till tredje land.

    17. När behandlingen upphör
    18. Bokföringsmaterial sparas enligt bokföringslagen vilket innebär att uppgifter om fordon som debiterats bevaras i sju år plus innevarande år.

    19. Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
    20. LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

      • Behörighetsstyrning
      • Fysisk säkerhet
      • Kryptering
      • Patchning
      • Säker applikationsutveckling
      • Säkerhetskopiering
      • Säkerhetskultur
      • Säkerhetsloggning

      Det sker en omedelbar kryptering av registreringsnummer vid avläsningspunkten vilket gör att enskilda registreringar inte är sökbara.

    21. Automatiskt beslutsfattande
    22. Används i denna behandling. Används för att identifiera kommuntillhörighet.

    23. Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet
      • Tillgång – nej
      • Rättelse – ja
      • Radering – nej
      • Begränsning – nej
      • Invändning – ja
      • Dataportabilitet – ej möjligt
    24. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    25. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

  7. Föranmälan om inpassering med privat avfall
    1. Ändamål
    2. Ändamålet med registreringen är att möjliggöra att lämna privat avfall från Landskrona och Svalövs kommun, med fordon registrerat på person tillhörande annan kommun eller på verksamhet utan att bli automatiskt debiterad.

    3. Rättslig grund
    4. Rättslig grund för inhämtning och behandling av personuppgifter är uppgift av allmänt intresse.

    5. Registrerade
    6. Privatperson med fordon registrerat i annan kommun eller verksamhetsregistrerad lätt lastbil som vill lämna privat avfall med fordonet vid någon av återvinningscentralerna i Landskrona eller Svalövs kommun och som föranmält besöket via hemsidan lsr.nu.

      Fritidshusägare i Landskrona och Svalövs kommun som ansöker via blankett.

    7. Personuppgifter som behandlas
      • Registreringsnummer
      • Bostadskommun
      • Namn
      • Adress
      • Telefon
      • Mejladress
    8. Insamling av personuppgifter
    9. Uppgifter lämnas in av den som ansöker om inpassering med privat avfall. Vid behov hämtas uppgifter från Metria och/eller Biluppgifter.

    10. Lagringstid
    11. Registrerade uppgifter sparas under innevarande kalenderår samt fyra månader under påföljande år.

    12. Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part
    13. Den registrerade får tillgång till komplett information om vilka personuppgifter vi har registrerat i respektive föranmälan. Informationen skickas som en PDF via e-post till den registrerade.

      LSR:s leverantör av hemsida har tillgång till uppgifterna vid felsökning av systemet.

      Personal på återvinningscentral har tillgång till dagens föranmälda fordon.

    14. Tredje land
    15. Ingen överföring till tredje land.

    16. När behandlingen upphör
    17. Behandlingen upphör när lagringstiden är avslutad, innevarade kalenderår samt efter fyra månader under påföljande år. Vid ny ansökan efterföljande år påbörjas en ny behandling.

    18. Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
    19. LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

      • Behörighetsstyrning
      • Fysisk säkerhet
      • Kryptering
      • Patchning
      • Skydd mot skadlig kod
      • Säkerhetskopiering
      • Säkerhetskultur
      • Säkerhetsloggning
    20. Automatiskt beslutsfattande
    21. Används ej i denna behandling.

    22. Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet
      • Tillgång – ja
      • Rättelse -ja
      • Radering – nej
      • Begränsning – ja
      • Invändning – ja
      • Dataportabilitet – ej möjligt
    23. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    24. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

  8. Vid användning av självservice på Mina sidor
    1. Ändamål
    2. Syftet är att möjliggöra för LSR kunder att få tillgång till hämtningsschema samt se viss information som finns registrerad i LSR:s kundsystem.

    3. Rättslig grund
    4. Rättsliga grund är uppgift av allmänt intresse.

    5. Registrerade
    6. Invånare i Landskrona stad och Svalövs kommun som har avfallshämtning och/eller slamtömning.

    7. Personuppgifter som behandlas
      • Namn
      • Kundnummer
      • Hämtställeadresser

      Personuppgifterna på Mina sidor speglar informationen som finns registrerad i kundsystemet som beskrivs under Avfallshämtning och slamtömning. Uppdaterar du dina uppgifter via Mina sidor ändras detta automatiskt i kundsystemet.

    8. Insamling av personuppgifter
    9. Mina sidor är en spegling av de uppgifter som finns i kundsystemet. Den enda som kan ändra personuppgifterna som behandlas här är den registrerade.

    10. Lagringstid
    11. Du är registrerad hos LSR under den tid som du har tömning av avfall under kommunalt ansvar och så länge du har en oreglerad skuld kvar till LSR. Samt under den efterföljande tid som krävs av gällande lagstiftning.

      • Bokföringslagen
      • Arkivlagen
    12. Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part
    13. Informationen är endast tillgänglig för dig som kund och LSR samt vid behov kundsystemsleverantör.

    14. Tredje land
    15. Ingen överföring till tredje land.

    16. När behandlingen upphör
    17. Efter avslutat serviceval i enlighet med gällande lag

      • Bokföringslagen
    18. Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
    19. LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

      • Autentisering
      • Behörighetsstyrning
      • Fysisk säkerhet
      • Kryptering
      • Nätverkssegmentering
      • Patchning
      • Skydd mot skadlig kod
      • Säker applikationsutveckling
      • Säkerhetskopiering
      • Säkerhetskultur
      • Säkerhetsloggning
    20. Automatiskt beslutsfattande
    21. Används ej i denna behandling.

    22. Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet
      • Tillgång – ja
      • Rättelse -ja
      • Radering – i den mån gällande lag tillåter det
      • Begränsning – i den mån gällande lag tillåter det
      • Invändning – ja
      • Dataportabilitet – ej möjligt
    23. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    24. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

  9. Allmänna handlingar
    1. Ändamål
    2. LSR har en skyldighet enligt offentlighets- och sekretesslagen att diarieföra handlingar som kommer in till eller upprättas av LSR.

    3. Rättslig grund
    4. Är en rättslig förpliktelse.

    5. Registrerade
    6. Personer som skickar in allmänna handlingar till LSR.

    7. Personuppgifter som behandlas
    8. LSR gör bedömningen att det är följande uppgifter som kan förekomma men innehållet i handlingar kan variera och är inte förutbestämt. LSR har inte rådighet över vilka handlingar som skickas in.

      • Namn
      • Adress
      • Fastighetsbeteckning
      • Personnummer
      • Telefonnummer
      • Mejladress
    9. Insamling av personuppgifter
    10. Samtliga uppgifter kommer från den som skickar in handlingar till LSR. I de fall LSR upprättar handlingar finns ett tydligt syfte med att inkludera personuppgifter.

    11. Lagringstid
    12. Bevaras.

    13. Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part
    14. Allmänna handlingar kan alltid begäras ut av allmänheten. LSR genomför alltid en sekretessbedömning innan eventuella handlingar lämnas ut. Där bland annat GDPR beaktas.

    15. Tredje land
    16. Ingen överföring till tredje land.

    17. När behandlingen upphör
    18. Allmänna handlingar måste bevaras enligt gällande lagstiftning.

      • Offentlighets och Sekretesslag
      • Arkivlag
    19. Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
    20. LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

      • Behörighetsstyrning
      • Fysisk säkerhet
      • Kryptering
      • Nätverkssegmentering
      • Patchning
      • Säkerhetskopiering
      • Säkerhetskultur
      • Säkerhetsloggning

      Olika handlingar kan skyddas på olika sätt. Då det förekommer både analoga och digitala handlingar.

    21. Automatiskt beslutsfattande
    22. Används ej i denna behandling.

    23. Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet
      • Tillgång – ja
      • Rättelse – ja
      • Radering – i den mån gällande lag tillåter det
      • Begränsning – i den mån gällande lag tillåter det
      • Invändning – ja
      • Dataportabilitet – ej möjligt
    24. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    25. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

  10. Telefonisystem
    1. Ändamål
    2. Ändamålet är att tillhandahålla kundservice via telefon för våra kunder.

    3. Rättslig grund
    4. Rättsliga grunden för att hantera dina personuppgifter är en uppgift av allmänt intresse.

    5. Registrerade
    6. Personer som väljer att kontakta LSR via telefon.

    7. Personuppgifter som behandlas
    8. LSR gör bedömningen att det är följande uppgifter som kan förekomma men innehållet i kan variera utifrån det register som vår telefonileverantör arbetar med, för närvarande Eniro, men vi har aldrig mer än följande uppgifter om dig, det kan alltså vara mindre än nedanstående.

      • Namn
      • Telefonnummer
    9. Insamling av personuppgifter
    10. Personuppgifterna som LSR kan se tillhandahålls via telefonileverantörens register.

    11. Lagringstid
    12. Samtalshistorik sparas i 10 år och är i enlighet med de lagkrav som telefonileverantören har. Samtalshistoriken innehåller uppringarens nummer samt det nummer som besvarar samtalet. Telefonnumret i sig är inte en personuppgift om det inte kan kopplas ihop med en person.

    13. Personuppgiftsbiträden och delning av uppgifter till tredje part
    14. Se underleverantörer i lista externa leverantörer. Samtalslistor kan begäras ut av tredje part såsom polismyndigheten eller annan myndighet.

    15. Tredje land
    16. Ingen överföring till tredje land.

    17. När behandlingen upphör
    18. Samtalshistorik raderas efter 10 år när lagkrav om lagring uppfyllts.

    19. Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
    20. LSR arbetar för att skydda dina personuppgifter på följande sätt i denna behandling

      • Behörighetsstyrning
      • Fysisk säkerhet
      • Kryptering
      • Patchning, uppdatering av programvara
      • Skydd mot skadlig kod
      • Säker applikationsutveckling
      • Säkerhetskopiering
      • Säkerhetskultur
      • Säkerhetsloggning och logganalys
    21. Automatiskt beslutsfattande
    22. Används ej i denna behandling.

    23. Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet
      • Tillgång – ja
      • Rättelse – nej
      • Radering – i den mån gällande lag tillåter det
      • Begränsning – i den mån gällande lag tillåter det
      • Invändning -nej
      • Dataportabilitet – ej möjligt
    24. Rätt att klaga till IMY (tillsynsmyndighet)
    25. Om du tycker att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du klaga på vår behandling av dina personuppgifter till IMY Integritetsskyddsmyndigheten.

      https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

Externa parter

Avfallsentreprenör
Ohlssons i Landskrona AB 556559–3497

Leverantör av kundsystem
KAAB Kommunadministrativa Datasystem Aktiebolag 556247–3784

Leverantör av hemsida
MJ Visual AB 556872–1855

Telefonileverantör
Attractiva AB 556998–4965, underbiträde – Frontdesk Nordic AB 556907–3256,
Telavox AB 556600–7786

IT leverantör
IVER Sverige AB 556575–3042

Kamerabevakning område Landskrona
Swedsecur AB 556415-5041

Larmbordsentreprenör
Westra Security Group AB 559201-9664

Leverantör av trafikmätning
Facility Labs AB 556812–4738, underbiträde – Svea Bank 556158-7634,
Softronics 556249-0192

Tillsynsmyndighet Landskrona
Miljöförvaltningen

Tillsynsmyndighet Svalöv
Söderåsens Miljöförbund